Gros problème de remboursement

Messagepar **Blexyze** » 08 juil. 2018, 06:25

Bien le bonjour je suis vraiment mal j’ai pas dormi de la nuit mais j’espère Que quelqu’un ici m’aidera alors j’ai voulu acheter un pc portable a 649€ et je l´ai acheter auj vers 00h mais lorsque ma commande a été validé j’ai recu un mail disant qu’il est pas enregistré a 2h a cause de la 3dsecure alors que je l’avais déjà fait par doute j’ai annulé ma commande et il m’ont deja pris les 649€ à 5h du compte de mon pere et m’ont dit que je pouvais faire une demande de remboursement alors c’est ce que j’ai fais a la seconde puis il m’ont envoyé un mail que le remboursement a été recredité et je voyais dans mes bon d’achat demande de remboursement en cours donc tranquille sauf que j’y retourne maintenant et je vois qu’il a disparu donc je veux savoir si c’est Normal ou non et que comment faire pour récupérer l’argent qui est désormais quelque part dans l’air