free coupure des communications deconnexions grésillement echo !

[visiteur]

J'ai malheureusement résilié ma ligne france télécom lors de mon passage en dégroupage total chez free.
Les déconnexions intempestives sont nombreuses et durables. Les communications téléphoniques sont interrompues au beau milieu. Celle ci sont de très mauvaise qualité lorsqu'elles sont possibles : grésillement sur la ligne, echo, retard de 3 secondes dans la transmission de la voix.
J'ai envoyé un courrier de protestation à free qui me demande par courrier type d'appeler bien entendu le 3244 à 0.34€ la mn.(La preuve qu'il s'agissait d'une lettre type puisque une lettre adressée à un autre client était jointe dans mon enveloppe par erreur !)peu rageant d'attendre 15 mn à ce tarif pour que l'opérateur raccroche dès le décrochage !
Je ne sais plus quoi faire...

[cyr57]

je suis sur livebox wanadoo
pas de problème

de même que le tel
change de fai et tout ira pour le mieux

[visiteur]

Je suis chez free en dégroupage partiel et ça marche plutôt bien en général malgré un peu d''écho parfois mais ce n''est pas très fréquent . J''ai cependant gardé mon abonnement FT mais je ne m''en sers plus qu''en réception .

[visiteur]

Mon voisin immédiat se plaint pourtant de sa livebox , rien n''est parfait .