Fnac arnaque sfam hubside cyrana

Messagepar **Enzo003** » 17 oct. 2020, 12:42

Bonjour,

Ayant acheté une enceinte Bluetooth à la fnac les vendeurs mon proposer une assurance avec Hubside et qu’il faudrai les appelé ou leurs envoyé une lettre pour la résiliation du contrat, j’ai essayé d’appeler mais sans réponse, j’ai ensuite envoyé une lettre idem. Je vois le mois suivant 3 prélèvements « Sepa Société française D" », « Sepa Sfam » et « Sepa Cyrana » voila de bonne personnes non sérieuses qui vous vole votre argent sans prévenir sans tenir au courant par mails ou autre. Si quelqu’un sais comment réglé ce problème..

Messagepar **Service-Qualité** » 19 oct. 2020, 12:43

Bonjour Enzo003,

Nous faisons suite à votre message.

Afin de vous apporter une solution adaptée, merci de nous faire parvenir par mail :
- votre référence d’adhésion,
- vos nom et prénom,
- un numéro de téléphone sur lequel vous êtes joignable
- la référence HUB-171020-QC
A l’adresse suivante : [email protected]

Nos équipes vous recontacteront rapidement.

Cordialement,
Service Qualité Hubside