facture surprise

[visiteur]

je regle d'habitude ma facture de mon mobile par cheque pendant presque un an et voilà que je recois ma facture avec une majoration de 1 euro pour mode de payement.
est ce normal????
AU NIVEAU DU CONTRAT RIEN N'EST STEPULE COMME TEL

[visiteur]

non, cela n'est pas du tout normal!! j'ai moi aussi eu des surprises dans mes factures, comme une réclamation d'un montant de 30€ pour changement de forfait chez bouygues télécom!!!