FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Emballage produit lamentable

Ceara14
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 30 nov. 2017, 15:20

Emballage produit lamentable

Messagepar Ceara14 » 13 déc. 2017, 12:07

Je viens de prendre en charge un colis "Rue du Commerce" dans un magasin Carrefour. L'article en question (trépied photo) à été expédié dans son emballage d'origine comme çà tout le monde à pu voir ce que c'était. J'ai déjà fait cette remarque à ce site qui n'en à "RIEN A FOUTRE" apparemment.
De plus mon colis a été ouvert. En effet, le scotch d'inviolabilité a été enlevé, l'article a été retiré de son carton et ensuite retiré de son emballage de protection pour être exhibé.Ce site est à éviter à tous prix .

Avatar du membre
RueDuCommerce
Représentant d'une marque
Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: Emballage produit lamentable

Messagepar RueDuCommerce » 14 déc. 2017, 08:59

Bonjour Ceara14 ,

Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.

Je suis sincèrement navrée pour cette expérience d'achat sur notre site et vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite s'il vous plait à me communiquer votre numéro de commande.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement.

Equipe Web.
Rue Du Commerce.
Sindy.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Rue du Commerce »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus