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EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

jeanfr
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EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar jeanfr » 26 juil. 2023, 05:28

Salut à tous,

Depuis 1 mois environ il n'est plus possible de saisir une consommation d’électricité sur la page dédiée de mon espace client. La zone a totalement disparue.
Le service client ignore la raison évidemment mais je pense que c'est pour pousser les derniers utilisateurs à être avec les anciens compteur de passer sur un compteur Linky... :cry:

Consternant :(

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Re: EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar noss8 » 26 juil. 2023, 06:37

Bonjour,
Pas de Linky également et de mon coté, il n'y a jamais eu de page dédiée,je recois un mail qui m'indique que je peux effectuer mon relevé sur mon compte EDF.

Parfois je devance et envoie mon relevé ici:
https://www.enedis.fr/faire-le-releve-en-ligne


Que faire en cas de litige ?

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Re: EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar jeanfr » 26 juil. 2023, 06:46

Bonjour,

Tu fait erreur car il y a bien une page dédiée. Je saisissais mes index depuis des années et j'avais un histogramme avec ma conso mensuelle détaillée.

C'est au niveau de "Ma conso" puis "J'accède à ma solution de suivi consommation d'énergie"

;)

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Re: EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar noss8 » 26 juil. 2023, 07:06

Non,pas d'erreur, bien pour cela que j'ai écris "de mon coté".
Sur mon compte,ma conso affiche un grand bandeau vert'j'accède a ma solution de suivi de consommation d'énergie" "oups nous avons pas trouvé votre compte"cela depuis 3 ans(suite déménagement).

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Re: EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar jeanfr » 26 juil. 2023, 07:21

Bizarre :o
Tu n'a pas d'onglet "Ma conso" sur ta page principale ?

https://ibb.co/Trj8svC

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Re: EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar noss8 » 26 juil. 2023, 07:34

Si, mais il amène a ce que j'ai écris plus haut.
Mais c'est pas grave,tout comme le Linky qu'ils devaient nous posez,le premier technicien a constaté qu'il fallait une nacelle et le deuxième est venu avec sa petite trousse a outils,un mois après, pour constater qu'il fallait une nacelle,on attends le troisième ,3 ans après. :lol:

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Re: EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar jeanfr » 26 juil. 2023, 07:36

ok je comprends.

De coup, je ne sais pas à quoi ils jouent chez EDF mais ne plus avoir cette option est vraiment consternant.

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Re: EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar jeanfr » 26 juil. 2023, 08:06

Non. Pour le moment je ne le souhaite pas.

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Re: EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar jeanfr » 29 juil. 2023, 19:53

Non. Pour le moment je ne le souhaite pas.
Bizarre, la plupart des gens qui refuse Linky ont trafiqué leur compteur. Êtes vous de ceux là ?
Quel est le problème avec Linky ? De toute façon vous y passerez de gré ou de force
pardon ??? je ne suis pas sur de comprendre cette remarque plus que déplacée !

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Re: EDF - Il n'est plus possible de saisir sa consommation sur leur site

Messagepar jeanfr » 31 juil. 2023, 16:50



pardon ??? je ne suis pas sur de comprendre cette remarque plus que déplacée !
Vous avez très bien compris, la plupart des personnes qui refusent le nouveau compteur Linky le font car ils ont trafiqué le compteur bleu, changement de fusibles, déplombage et je passe tous les trucs et astuces pour payer moins au frais des autres.

Car pourquoi refuser un nouveau compteur qui vous offre plus de fonctionnalités que l'ancien ?
Vous ne m'avez pas répondu. Pourquoi refuser Linky? Quel argument ?

Mais je n'ai pas a répondre !
Pour qui vous vous prenez ?? un troll inutile sûrement :roll:

C'est totalement HS

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