Demande de main courante PAYPAL

[stoucy]

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai effectué un achat le 3 décembre sur la boutique "CICHIC" (4 articles) 1 long mois plus tard je reçoi la commande ( enfin, seulement 2 articles de la commande ), mais quel surprise, qualité absolument immonde, importable, les articles ne correspondent pas aux photos une catastrophe, 2 semaine après je reçois la suite de la commande ( 3iem article sur 4 ) toujours pareil... a ce jours je n'ai meme pas eu la totalité de la commande et en plus ces habits ne pourrons jamais être portés....

Du coup j'ai ouvert un litige paypal, le vendeur me propose de me render 23€ sur les 53€ donc j'ouvre une reclamation paypal, paypal me répond qu'il faut que j'aille chercher une main courante, oui, bien gentil, sauf que personne ne veut me faire une main courante pour cela, j'ai fais plusieurs poste de gendarmerie/police, c'est NIET, alors comment faire quand paypal me demande un document que je ne peut recevoir?.... 53€ en fumé, et oui, ma commande n'est meme pas portable....


Merci d'avance pour votre aide

Cécile

[AvisBoutique]

Bonjour,

aviez vous pu obtenir une main courante finalement ?

ils m'en demandent une aussi.

merci.