FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Demande avis envoi de recommandé easyjet

scorpia
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 12 juin 2019, 18:42

Demande avis envoi de recommandé easyjet

Messagepar scorpia » 12 juin 2019, 18:46

Bonjour à tous,
La compagnie EasyJet a perdu mon bagage en soute lors de notre dernier vol avec eux.
Cela fait maintenant 15 jours et toujours aucune trace de notre valise.
Je souhaite donc envoyer une lettre recommandée avec AR à la compagnie avec l'ensemble des justificatifs et factures des biens présents dans la valise pour me faire indemniser.
Savez vous si je dois envoyer cette lettre au siège d'Easyjet en Angleterre ou à leur adresse en France ?

Merci pour votre retour !

justedroit
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 5992
Enregistré le : 19 août 2014, 18:46

Re: Demande avis envoi de recommandé easyjet

Messagepar justedroit » 13 juin 2019, 12:01

Bonjour scorpia,
Là, où vous avez déclaré cette perte et où la marche à suivre vous a été renseignée à cet effet. Normalement, son siège social en France.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


scorpia
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 12 juin 2019, 18:42

Re: Demande avis envoi de recommandé easyjet

Messagepar scorpia » 16 juin 2019, 14:56

Bonjour, merci de votre réponse.
J'ai fait la réclamation au guichet en Espagne mais au final je ne sais pas si je dois envoyer ma lettre au siège social en Angleterre ou à leur adresse en France

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Avion »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

En savoir plus