Dégâts des eaux.

[JonathanD]

Bonjour à tous,

J'ai subi un dégât des eaux le 3 juillet 2014, l'agence a été prévenue immédiatement et nous avons rempli ensemble le constat pour les assurances (propriétaire, locataire).

Le plafond de l'entrée-salon laisse un trou d'environ 2 mètres carré. Sachant que je suis rentré dans ce logement le 20 juin 2014.
Quand je contacte l'agence on me répond qu'ils attendent la réponse de l'assurance, mais mon assurance m'a contacté quelque jours après.

J'aimerais connaître les démarches à suivre pour être indemnisé suite au sinistre.
Merci pour votre aide.

Que faire pour accélérer les choses.

[ninarnauld]

Bonjour,

afin de pouvoir vous répondre le plus justement possible, pourrie-vous m'indiquer le montant du devis de remise en état, ainsi que la nature des dommages (peinture, platre...)

Bien cordialement

Ninarnauld