CUISINE ACHAT ET POSE LEROY MERLIN REZE LOIRE ATLANTIQUE CU

Messagepar **MOUSSAOUI** » 10 oct. 2019, 08:46

J'ai acheté une cuisine avec pose chez Leroy Merlin à Rezé en Loire-Atlantique, pour un montant de 6 436 € paiement d'avance (exigé par Leroy Merlin) le 25/05/2018 (facture n°115846).
A ce jour, mes meubles de cuisine sont déformés ; la pose n'est pas digne d'un professionnel comme prétendu par Leroy Merlin. La pose de 2 400 €, malgré le prix, est très loin d'être à la hauteur.
J'ai écrit à Leroy Merlin : 2 lettres recommandées restées sans réponse.
La gestion du SAV n'est pas non plus à la hauteur ; les vendeurs et les responsables eux sont hautains et n'accepte aucune remarque.
Je regrette de ne pas avoir écouté, le jour de mon achat, un client qui était sur place et qui m'avait conseillé de fuir et de ne pas acheter chez Leroy Merlin.
Leroy Merlin affiche sur ses présentoirs une garantie de 25 ans. Ils affichent également une satisfaction clients élevée : j'en doute fortement.
Je regrette infiniment.