FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

consommation d'eau exceptionnelle

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

consommation d'eau exceptionnelle

Messagepar visiteur » 05 mai 2009, 15:14

J''ai constaté une anomalie dans la mesure de consommation d''eau: 5litres mesurés pour 2,5litres débités quelque fois moins et variable suivant le temps pendant lequel un robinet est ouvert plus ou moins fort.
contrôle du compteur par la société de eaux (cer royan): pas d''anomalie.
chez moi: pas de fuite
consommation enregistrée pour 1 an:380m3
(pour un pavillon et 2 personnes)soit 1m3 par jour.
les 9 années précédentes: moyenne 70m3 par an, nous étions alors en résidence secondaire soit une occupation moyenne de 2 mois par an. Ces chiffres ne nous avaient pas alertes à tort car 70m3 pour 2 mois font 420m3 pour 12 mois!
La Cie des eaux me fait payer le déplacement de sont technicien car il n''a pas trouvé d''anomalie dans le cadre de sa procédure de contrôle, c''est à dire à la sortie immédiate du compteur et au moyen d''un compteur de référence placé en série.
La facture est en proportion. Que faire ?

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: consommation d'eau exceptionnelle

Messagepar visiteur » 05 mai 2009, 19:36

il semblerait que ces excès soit une pratique courante chez les différents fournisseurs d''eau!
a chaque fois que l''occasion s''est présentée le constat fut le même...sur..facturation!
j''ai installé un deuxième compteur, # soit 20/100 (de plus évidement)
autre constat: la cie des eaux a eu qqes problème de régulation...toutes les tuyauteries (polyéthylène) d''alimentation des villas ont "explosées" a la suite de quoi chacun a installé un régulateur de pression en sortie de compteur +les frais de remplacement des canalisations!!!
(1500€ en moyenne par hab + excédent de conso).
tout cela pour dire "haut et fort" la cie s''est abstenue de toute culpabilité, mais qqes temps aprés elle nous a relancer sans cesse pour contracter un e assurance "dégats canalisations".
un voisin absent durant plusieurs mois a reçu 4500€ de supplément, aprés "transaction" il a payé 2200€!!!?
chacun pourrat en tirer les conclusions!


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: consommation d'eau exceptionnelle

Messagepar visiteur » 11 mai 2009, 16:08

Je suis surpris de constater que le consommateur se doit d''être irresponsable. Je m''explique : si vous consommez trop de téléphone, vous n''aurez pas l''idée de contester votre facture si l''opérateur vous fournit un relevé de communications que vous ne pouvez de toute façon pas vérifié. Alors, pourquoi contester et considérer que le distributeur d''eau, qu''il soit public ou privé, est de mauvaise foi ?

Le compteur reste la limite de responsabilité d''un fournisseur, qu''il soit d''électricité, de gaz, de téléphone ou d''eau.

J''ai été contacté pour souscrire une assurance fuite, ce que je n''ai pas fait. Mais, si j''ai une fuite, j''assumerais les conséquences.

Soyons un peu des consommateurs responsables et arrêtons de toujours vouloir un responsable autre que soi, bien sûr.

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: suggetion +progrés......

Messagepar visiteur » 27 juin 2009, 19:29

Bonjour
pourquoi il n''y a pas de site INTERNET pour payer ses factures ? il faut suivre son temps.

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: suggetion +progrés......

Messagepar visiteur » 08 sept. 2009, 20:43

La consommation annuelle normale d''un pavillon pour 4 personnes maxi 120 m3.Soyons résonnable et ne prenons pas des douches tous les jours,la conso peut descendre à 80 m3 par an soit 219 litres par jour.Depuis 30 ans que nous habitons notre pavillon et se retrouvant à 2 personnes avec quelques week-end chargés dans l''année conso 60 m3 soit 164 litres par jour.Evidemment nous n''avons pas de lave-vaisselle,on fait attention au gaspi .Nous avions demandé à véolia de changer le compteur après 30 ans:logique.En juillet 2008 ils ont changé quelques compteurs dans le lotissement et le notre évidemment et constat:notre facture a chuté de 40%.On nous a imposé en plus de faire installer un clapet anti-retour après compteur.Coût 40 à 50 €.J''ai fait ce travail moi-même pour 7€.Constat aussi depuis le nouveau compteur une bague bleue inviolable avant compteur venant du réseau au cas ou des petits malins inversez les compteurs pour moins consommer Michel

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: consommation d'eau exceptionnelle

Messagepar visiteur » 22 sept. 2009, 23:31

votre compteur a été homologué par qui?... votre distributeur ? ou sans homologuation ?...
se baser sur les années précédentes!..
qui est votre fournisseur et ki vous facture?.. salutations

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Eau »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 7 invités

En savoir plus