compte gelé

[bybyxx69]

Bonjour,

mon compte amazon prime est gelé car des frais sont en attente sur mon compte , j'ai appelé une dizaine de fois le service client et je recois toujours le meme email me disant que mon compte est suspendu.

j'aimerai solder les frais et ré ouvrir mon compte comment faire svp?
merci

[seblob]

Ben c'est que le compte Prime qui est suspendu?

S'il y a des frais de Prime qui n'ont pas été payés faudrait mettre a jour le moyen de paiement.

[bybyxx69]

j'ai mis a jour mes moyens de paiement mais toujours le meme problème compte gelé...