Compte amazon verrouillé

[Victor20]

Bonjour,
Quelqu'un, peut-il m'aider?! Mon compte Amazon a été verrouillé depuis jeudi dernier. Cela fait suite à l'ajout de mon numéro de téléphone. J'ai essayé de contacter le service client à maintes reprises mais sans suite. A chaque fois ils me disent qu'ils vont remplir un formulaire et transmettre au spécialiste amazon et que je dois attendre 24 h. J'ai plusieurs commandes en cours sur le compte. Sinon j'aurais tout simplement demander au Service cleint de le supprimer. J'avais déjà eu ce genre de problème auparavant, mais c'était pour l'ajout de carte bancaire et là encore, c'était plus facile de résoudre le problème. Mais cette fois-ci, j'ai tout essayé, mais sans solution. Je rappelle qu'il s'agit d'un compte acheteur non un compte vendeur.

Merci

[valioud]

Amazon a certainement détecté que le n° était déjà enregistré pour un autre compte.