Commerçant sur Amazon fait le mort pour rembourser

[Mousquetaire]

Bonjour,

j'ai commandé à LINKMART, commerçant sur Amazon, un gonfleur 12 V pour regonfler les pneus de ma voiture. L'appareil grille dès la 1ère utilisation sous garantie. J'explique les circonstances et demande un remboursement pur et simple, l'appareil made in China ne m'inspirant plus confiance du tout. Le commerçant me répond en me disant... de lui expliquer ce qui s'est passé - je l'avais déjà fait dans mon 1er courrier en français, anglais et chinois et donc je suis forcé de le lui ré-explique une deuxième fois, puis plus rien. Il fait le mort ! Donc j'en ai assez du mépris de ce commerçant américain qui ignore ce que le mot SOUS GARANTIE signifie en France...
Comment amener AMAZON à forcer son commerçant LINKMART à respecter la loi française ??
Merci pour votre aide !
Cordialement