Bonjour,
J'ai commandé le 22/05/2020 des joints de pompe de piscine suite à un défaut sur les miens. cette commande est numérotée 883796031. Elle est d'un montant de 31 Euros TTC. Ce montant a été retiré sur mon compte le jour suivant. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle de Bestway Store.fr J'ai envoyé 5 Mail de réclamation, aucune réponse. J'ai tenté maintes et maintes fois de les contacter par téléphone aux multiples numéros qui ne répondent jamais. C'est un silence total.
Je me suis inscrit sur un groupe Facebook dont beaucoup de personnes connaissent les mêmes problèmes suite à l'achat de SPA de cette marque. Je voudrais avoir ce que je peux faire pour obtenir un contact avec ces gens. Vous remerciant par avance. Cordialement