Colis en instance de livraison depuis 8 jours

[pepenissart]

Bonjour,
Je suis un client très mecontents...Commande effectué le 28 mai avec option carte CDiscount à volonté.
Doit être livré le 30/05 ! Or depuis le 30 mai colis en instance de livraison au relais colis, son état de bouge pas!!!
5 appels au service clients Cdiscount toujours la même réponse:" désoler pour l'attente , on a ouvert une enquête on attends une réponse du transporteur"...bref MOI client je suis pénaliser les autres RIEN!!! Cdiscount n'assume pas les problèmes qu'il rencontre et propose aucune solution....MARRE
Si une personne veut bien m'aider je le remercie 1000 fois!!!
CORDIALEMENT
Commande n° 1705281123QP5GC

[Cb22]

Bonjour je suis dans la même situation colis normalement aurait dû être livrés le 26 mai nous sommes le 9 juin toujours rien
Très mécontent de cdiscount
10 appels et une 20 mail réclamation
Toujours la même réponse une enquête est ouverte bla bla .... Nous mettons tout en oeuvre Merci pour votre patience mais la ma patience a assez duré je vais devoir attendre combien de temps encore