Bonjour,
Juste un témoignage pour conseiller d'éviter Chronopost / Shop2shop suite à plusieurs déconvenues, les 2 dernières :
1) En novembre dernier, j'ai expédié un colis qui a mis 15 jours pour arriver (Yvelines vers la Drôme), il faudrait enlever "Chrono" dans le nom...
2) Aujourd'hui, un colis arrivé sur un relais qui n'est pas celui prévu initialement, à 20kms de chez moi, le relais initial est à 800m de chez moi, et il y a un autre relais à 1km... Appel téléphonique au 0 809 801 525, je passe sur le délai d'attente pour avoir une opératrice... la réponse en boucle de l'opératrice "on ne peut rien faire, avez-vous besoin d'autre chose ?"
Cette dernière mésaventure n'est pas la première, j'abandonne définitivement Chronopost.
Cordialement, Jerry