chaudiere à bois

Messagepar **Yonolucy** » 14 sept. 2017, 09:35

Bonjour,
Nous avons fait installé un Poelle à granulés en novembre 2015 , il fonctionne plus ou moins bien ( beaucoup de bruit et de poussières ) un Technitien devait passé pour un défaut ( mineur) mais personne n'est venu , essayer de contacter plusieurs fois pour l'entretien bref société en liquidation - j'arrive tant bien que mal à obtenir une facture ( au bout de 6 mois quand même!) elle est pleine d'erreur ( mauvaise adresse , nom de jeune fille , pas de prix ttc ...) et aujourd'hui les impôts me disent que la société n'avait pas l'agrément RGE et donc me demande de les rembourser avec bien sûr une majoration . Hors j'ai signé lors des travaux une feuille " ouvrant droit au crédit d'impôt " que la société devait me renvoyer avec la facture . Est ce que quelqu'un aurait la preuve que cette société était bien RGE en 2015 ? Ou connaîtrait un moyen de le savoir ( sur le site rénovation info service je n'arrive à voir que pour cette année )? Merci d'avance pour votre aide

Messagepar **christellel** » 18 sept. 2017, 10:16

bonjour pascal
le collectif est il toujours d'actualité?
merci

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Chauffage - Les économies ont du crédit (Enquête)
Chauffage - Comment faire baisser la facture (Enquête)
Chauffage - Votre mode de chauffage, nos conseils (Enquête)
Chauffage - Pleins feux sur le bois (Enquête)
Chauffage fioul, gaz et électrique - Le point sur les interdictions à venir (Actualité)

Messagepar **christellel** » 18 sept. 2017, 10:20

Martinus a écrit :
GHIJK a écrit :Bonjour,
Que personne ne se fatigue, j ai les manuels pour les "Lux" et "Eco" en PDF. Si quelqu'un a une idée pour les mettre en ligne et en faire bénéficier le plus grand nombre, je prends!

Bonjour

Je suis très preneur d'un manuel pour ma Granulux 6000
Si vous l'avez en PDF je peux le mettre en ligne sans problème pour que tout le monde puisse y accéder

Merci !

bonjour je suis également preneuse j'ai une éco et des soucis chaque année
merci
christelle

Messagepar **23kw** » 30 sept. 2017, 20:51

Bonsoir à tous,
Je recherche un technicien compétant pour entretien de ma chaudière neoterre 23kw, modèle identique au granulaugil, sur le département de l'Ain.
Entretien fait par granulaugil durant 3 ans auparavant.
Merci d'avance .

Messagepar **tomtom 25** » 17 oct. 2017, 09:40

bonjour je suis également preneuse j'ai une éco et des soucis chaque année
merci
christelle[/quote]

Bonjour,
J'ai moi aussi les manuels pour la Granulux 6000 (60Kw) en PDF. je peux vous les fournir.

Moi je cherche les paramètres usine et les paramètres conseillés.

Avez-vous des nouvelles du collectif de pascal03 ?

Bonne journée

Messagepar **reivilo54** » 19 oct. 2017, 10:41

bonjour,

concernant le collectif, le blog a disparu d'un coup... je ne sais toujours pas pourquoi.

Je ne sais pas si une procedure collective est engagée.

De mon cote la mienne suit son cours normal en attente d'expertise judiciaire.

C'est bien triste d'en arriver là tout de meme..

Messagepar **GHIJK** » 08 déc. 2017, 21:19

Voici le lien pour la certification Qalibois air

https://drive.google.com/file/d/0B2xkYAXNV8Vtamc2Z0lWNEM2dUR2R1QyeVFiRjdGNl9tbmVZ/view?usp=sharing

J'ai déjà mis à disposition les manuels des chaudières en page 9 de ce forum.

Bon courage

Messagepar **MCBOYER** » 05 janv. 2018, 14:34

Bonjour,
ayant appris la fermeture de la société granulaugil en 2016 j'ai contacté Pascal Hervé et je vous le recommande

Messagepar **MCBOYER** » 10 janv. 2018, 11:44

Bonjour,
Pascal HERVE fait l'entretien de ma chaudière je le recommande vivement, il est sérieux et compétent.
Je suis rassurée sur le suivi de cette chaudière.
bonne journée

Messagepar **MUSG** » 14 févr. 2018, 10:19

Bonjour J ai eu un problème aussi avec pil poele et j ai eu au tél mr Hervé .
Dans quel département êtes vous ? le seul souci est la distance sinon il est semble t il très efficace en effet ?