Changement d'assurance de prêt au Crédit Foncier

Messagepar **marie_dubois** » 03 mai 2018, 11:54

cauchoisf a écrit :Madame,

Nouveau rebondissement dans notre demande de délégation d'assurance : j'ai renvoyé par courrier recommandé les nouvelles attestations d'assurance précisant le différé d'amortissement, et un conseiller du CFF m'a laissé un message (numéro anonyme donc impossible de rappeler) m'indiquant qu'il souhaitait s'entretenir avec moi pour donner suite à notre demande de délégation.

Nul besoin de me contacter par téléphone, je souhaite uniquement recevoir l'avenant au contrat.

Pourriez-vous s'il vous plait transmettre le message au conseiller qui a géré mon dossier.

Merci d'avance,

Cordialement,

F. Cauchois
N° de Prêt : 696840A

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère au service dédié.
Bien cordialement, marie DUBOIS

Messagepar **Ang** » 03 mai 2018, 13:43

Bonjour madame

Je vous remercie

Cordialement

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Crédit immobilier - Un crédit à la tête du client (Enquête)
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Crédit à taux variable - L'UFC-Que Choisir soutient les victimes du Crédit Foncier de France (Action UFC-Que Choisir)
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Messagepar **Domos 003** » 04 mai 2018, 07:51

Bonjour,
moi aussi, j'ai fais ma demande en début d'année 2018 pour une substitution d'assurance de prêt immobilier.
Comme vous, le Crédit Foncier laisser trainer les choses et trouve toujours une fausse excuse pour refuser ma demande... A ce jour, pas de nouvelle de leur part.

un client mécontent...

Messagepar **Adeline33** » 04 mai 2018, 08:24

Bonjour,

J'ai renégocié mon pret immobilier egalement au crédit foncier.

J'ai voulu une délégation d'assurance pour mon conjoint et moi meme.

J'ai obtenu la mienne mais mon conjoint, ça n'a pas été accepté, j'ai donc fait une demande depuis le Mois De janvier...

J'ai reçu un mail le 14 février et depuis plus rien, j'appelle toutes les semaines et on me repond toutes les semaines qu'il remonte ma demande au service concerné!!!!

J'en ai marre...

Avez vous une solution???

Merci

Messagepar **marie_dubois** » 04 mai 2018, 13:27

Domos 003 a écrit :Bonjour,
moi aussi, j'ai fais ma demande en début d'année 2018 pour une substitution d'assurance de prêt immobilier.
Comme vous, le Crédit Foncier laisser trainer les choses et trouve toujours une fausse excuse pour refuser ma demande... A ce jour, pas de nouvelle de leur part.

un client mécontent...

Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Messagepar **marie_dubois** » 04 mai 2018, 13:32

Adeline33 a écrit :Bonjour,

J'ai renégocié mon pret immobilier egalement au crédit foncier.

J'ai voulu une délégation d'assurance pour mon conjoint et moi meme.

J'ai obtenu la mienne mais mon conjoint, ça n'a pas été accepté, j'ai donc fait une demande depuis le Mois De janvier...

J'ai reçu un mail le 14 février et depuis plus rien, j'appelle toutes les semaines et on me repond toutes les semaines qu'il remonte ma demande au service concerné!!!!

J'en ai marre...

Avez vous une solution???

Merci

Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Messagepar **Domos 003** » 04 mai 2018, 15:39

marie_dubois a écrit :
Domos 003 a écrit :Bonjour,
moi aussi, j'ai fais ma demande en début d'année 2018 pour une substitution d'assurance de prêt immobilier.
Comme vous, le Crédit Foncier laisser trainer les choses et trouve toujours une fausse excuse pour refuser ma demande... A ce jour, pas de nouvelle de leur part.

un client mécontent...

Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Bonjour,
mon N° Prêt: 517686A
N/Prêt: 75002021/STE/CFF (CNP)
Cordialement
Mr LO RITO Domenico

Messagepar **Adeline33** » 04 mai 2018, 17:08

marie_dubois a écrit :
Adeline33 a écrit :Bonjour,

J'ai renégocié mon pret immobilier egalement au crédit foncier.

J'ai voulu une délégation d'assurance pour mon conjoint et moi meme.

J'ai obtenu la mienne mais mon conjoint, ça n'a pas été accepté, j'ai donc fait une demande depuis le Mois De janvier...

J'ai reçu un mail le 14 février et depuis plus rien, j'appelle toutes les semaines et on me repond toutes les semaines qu'il remonte ma demande au service concerné!!!!

J'en ai marre...

Avez vous une solution???

Merci

Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Bonjour

Mon numéro de pret est 159562A.

Merci De faire le nécessaire

Messagepar **lanamike** » 05 mai 2018, 10:32

Bonjour Marie Dubois j avais demandé une délégation d assurance avec Magnolia sous un contrat Generali pour mon prêt : j1360878 finalement j ai annuler mon contrat Generali car j ai trouver mieux avec réassurez moi et le contrat Suravenir Naoassur qui m assurait dans de meilleurs conditions cela fait plus de 3 semaines que le recommandé a était reçu dans vos services et aucunes nouvelles de votre part alors que je change avec la loi Hamon , qu en ait il aujourdh ui?

Messagepar **Louise Roussillon** » 07 mai 2018, 08:38

Bonjour Madame,

Merci de votre confiance, nous suivons attentivement votre dossier. Le délai légal de réponse pour votre délégation est en effet écoulé, votre banque aurait dû vous répondre. La délégation d'assurance est un droit, et votre banque ne peut la refuser si le contrat présenté comporte un niveau de garanties équivalent, chose dont nous nous sommes assurés.
N'hésitez pas à nous joindre s'il faut décaler la date de départ de votre contrat, nous nous en occuperons.
Nous restons à votre entière disposition,

Bien cordialement,

Louise Roussillon,
Service client de Réassurez-moi