Mon grand-père m'a vendu sa voiture. Il ne possède pas de compte ANTS ou autre, il a l'habitude de faire les démarches encore par papier.
Il m'a transmis le code de cession qu'il a reçu pour que je puisse initier la demande sur le site de l'ANTS. Je pensais avoir tout fait comme il faut, mais à un moment j'ai vu que ma demande qui était "en attente instructeur (ou quelque chose comme ça)" avais disparue. J'ai donc envoyé un message pour leur demander pourquoi, on me répond que je dois demander au vendeur de réaliser les démarches pour moi. Le souci c'est que mon grand-père ne souhaite pas s'inscrire sur le site de l'ANTS, d'autant plus qu'on habite loin l'un de l'autre, pas facile de tout faire avec lui...
La j'ai reçu un message sur le site de l'ANTS :
Bonjour,
Votre changement de titulaire n° XXXXX nécessite une action de votre part : paiement pour finalisation ou demande complémentaire du Centre d'Expertise et de Ressources Titres en charge de la gestion des téléprocédures relatives au système d'immatriculation des véhicules.
Note
03/10/2018 10:1 AUTR
Autre motif - champ libre :
Bonjour,
La cession en votre faveur n¿est pas enregistrée au fichier SIV.
Afin de pouvoir traiter votre dossier, nous vous invitons à abandonner cette télé procédure dans votre espace ANTS , et contacter le vendeur afin qu¿il enregistre la cession en téléprocédure,
Une fois la cession enregistrée, vous pourrez démarrer une nouvelle télé procédure
Cordialement
Le ministère de l'Intérieur
Voici ce que j'ai dans mon espace véhicule :
https://nsa39.casimages.com/img/2018/10/03/18100312111212470.jpg
Je précise qu'au moment d'envoyer la photo de la carte grise, nous nous sommes trompés, j'ai envoyé le recto de la carte grise ou il y a toutes les infos (ou on a barré et marqué "vendue le..."), alors qu'il aurais fallu, je pense, envoyer la partie à remplirm prévue à cet effet...
Désormais que dois-je faire ? Payer ? Si oui, comment ? Re-lancer la procédure depuis le début ?