FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Avatar du membre
Chrisdu13700
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 11
Enregistré le : 29 nov. 2019, 10:10

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar Chrisdu13700 » 10 déc. 2019, 17:24

Je reviens vers vous pour vous dire qu'ils m'ont remboursé, après un mois de combats, les amis, il ne faut surtout rien lâcher tant qu'ils ne vous remboursent pas, bonne chance a vous .

PS : Une personne de que choisir Martigues ma contacté, elle voulait bien m'aider, MAIS, pour cela il fallait que je m'abonne ........... Pratique douteuse, sois disant, ils aident le consommateur, mon œil .

Avatar du membre
Cécile Centralepneus
Représentant d'une marque
Messages : 311
Enregistré le : 25 janv. 2018, 16:30

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar Cécile Centralepneus » 14 janv. 2020, 08:38

J’ai commandé le 17/10/19 4 pneus Everest 1 plus (numéro de commande 7217899, numéro de facture FR-1019-50564)
Bonjour,

Votre remboursement est en cours de traitement. Nous avons eu un souci qui a retardé la procédure de remboursement. Ne vous inquiétez pas vous serez remboursé.

Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Avatar du membre
Cécile Centralepneus
Représentant d'une marque
Messages : 311
Enregistré le : 25 janv. 2018, 16:30

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar Cécile Centralepneus » 14 janv. 2020, 08:41

Je reviens vers vous pour vous dire qu'ils m'ont remboursé, après un mois de combats, les amis, il ne faut surtout rien lâcher tant qu'ils ne vous remboursent pas, bonne chance a vous .
Bonjour,

Merci de nous avoir informés.

Certaines procédures de remboursement peuvent durer plusieurs semaines, spécialement si un litige a dû être ouvert avec la société de livraison (de 10 jours à 4 semaines). Nos sommes une entreprise fiable, si nous vous devons de l'argent nous le remboursons.

Vous pouvez joindre nos équipes commerciales ou après-vente du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

willcoyote
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 5
Enregistré le : 05 mars 2020, 15:47

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar willcoyote » 05 mars 2020, 15:59

pour la centrale de pneus...qui ma répondu .
si les photos qui sont sur le site ne sont pas contractuelles !
vendre des pneus ne correspondant pas a l attente des clients .
en l occurence MOI retraiter du transport et possedants des grandes connaissances en la matiere... les roues ....
livrer des pneus ne correspondant pas aux photos ...
ET METRE LA VIE DES ACHETEURS EN DANGER DE MORT !
qu on se le dise .....

Avatar du membre
Cécile Centralepneus
Représentant d'une marque
Messages : 311
Enregistré le : 25 janv. 2018, 16:30

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar Cécile Centralepneus » 05 mars 2020, 16:32

pour la centrale de pneus...qui ma répondu .
si les photos qui sont sur le site ne sont pas contractuelles !
vendre des pneus ne correspondant pas a l attente des clients .
Bonjour @willcoyote,

Comme indiqué sur notre site le photos ne sont pas contractuelles. Nous recommandons pa nos clients de vérifier les finitions des produits sur le site des fabricants directement. En cas de doute notre service commercial est également à votre disposition.

N'hésitez pas à fournir le numéro de la commande à laquelle vous faites référence si vous souhaitez que nous vérifiions les caractéristiques du produit commandé ou reçu.

Cordialement
Cécile, CentralePneus.fr
Modifié en dernier par Cécile Centralepneus le 06 mars 2020, 14:57, modifié 1 fois.

willcoyote
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 5
Enregistré le : 05 mars 2020, 15:47

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar willcoyote » 06 mars 2020, 12:05

plus de temps pour discuter .

willcoyote
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 5
Enregistré le : 05 mars 2020, 15:47

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar willcoyote » 06 mars 2020, 18:07

Taurus Road Terrain 235/75 R15 109T XL
j ai acheter ce type se pneus....
non pas d autres dessins de pneus venant de serbie.

Avatar du membre
Cécile Centralepneus
Représentant d'une marque
Messages : 311
Enregistré le : 25 janv. 2018, 16:30

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar Cécile Centralepneus » 09 mars 2020, 09:09

Taurus Road Terrain 235/75 R15 109T XL
j ai acheter ce type se pneus....
non pas d autres dessins de pneus venant de serbie.
Bonjour @willcoyote,

J'ai besoin de votre numéro de commande pour vérifier.

Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

willcoyote
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 5
Enregistré le : 05 mars 2020, 15:47

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar willcoyote » 09 mars 2020, 21:56

bonjour madame
si cela peut vous aider

,
Numéro de commande : 8268798
Date de la commande : 28 Février 2020
Numéro de facture : FR-0220-65005
Article Quantité
Taurus Road Terrain 235/75 R15 109T XL (4x4 été) nombre 4

https://www.centralepneus.fr/pneu-auto/taurus/road-terrain/235-75-r15-109t
du courrier du 28 02 2020
le plus important dans les pneumatiques et le dessin et la double structure metallique
qui en font la specificité
pour un vehicule 4X4 qui travaille en foret
bonne reception
cordialement
will

Avatar du membre
Cécile Centralepneus
Représentant d'une marque
Messages : 311
Enregistré le : 25 janv. 2018, 16:30

Re: CENTRALEPNEUS.FR Site a [Message Modéré]

Messagepar Cécile Centralepneus » 10 mars 2020, 08:59

bonjour madame
si cela peut vous aider

,
Numéro de commande : 8268798
Date de la commande : 28 Février 2020
Numéro de facture : FR-0220-65005
Article Quantité
Taurus Road Terrain 235/75 R15 109T XL (4x4 été) nombre 4

https://www.centralepneus.fr/pneu-auto/taurus/road-terrain/235-75-r15-109t

le plus important dans les pneumatiques et le dessin et la double structure metallique qui en font la specificité pour un vehicule 4X4 qui travaille en foret
Bonjour @willcoyote,

Le Taurus road terrain a bien le dessin que vous avez reçu. Son design racé est spécialement conçu pour être efficace sur toutes les surfaces, sur piste ou hors-piste. Il possède la double structure métallique dont vous parlez qui le rende résistant aux coups et améliore sa longévité.

Nous vous invitons à consulter la documentation officielle de Taurus Tyres sur ce modèle.

Bien à vous,

Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Centralepneus.fr »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus