cegetel pour l'instant j't'aime pas

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hello

ben voilà abonnement chez cegetel pour une offre ADSL d'un minimun de 4 Mbit/s résultat des courses un bon vieux 512 Kbit/s !!!!! après avoir pris contact "oui j'ai reussit" avec la hot line ceux-ci mon dit c'est de nôtre faute il doit y avoir un pb de connection au DSLAM "on vous à brasser sur une 512 mais ne vous inquiétez pas nous allons faire le necessaire....."
donc ben voila depuis une quinzaine de jours rien nada j'envois des mails mais bon pas de reponses positives pour le moment quelqu'un aurait il eu le même type de pb et comment faire pour activer les choses ??

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Moi non plus. J'ai souscrit a une offre ADSL chez eux il y a 2 mois et suis SANS CESSE DECONNECTEE, non pas au bout de quelques minutes en cas d'inactivite comme souvent, mais constamment, meme lorsque je suis en train de cliquer sur un lien. La je poireaute plusieurs secondes, le temps que cegetel me remette la connection... C'est insupportable.
Meme Tiscali, que j'avais avant, avec son service client NUL, avait une connection ininterrompue et en effet, ou j'avais plus de abande passante que la avec ce soit-disant ADSl max de Cegetel.

Je pense demander compensation avec l'aide de mon assoc UFC locale ( Hauts de seine, si d'autres veulent se joindre a moi).

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j'ai eu ce pb au début de ma connexion ADSL Cégétel , après recherches de tous les cotés (Cégétel ,amis ,utilisateurs chevronnés d'internet ) il m'a été conseillé d'enlever un petit condensateur se trouvant à l'entrée de la ligne PTT , chose faite , je n'ai + de pb de déconnexion ( ce n'est pas Cégétel qui l'a résolu )
bon courage

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je déconseille chaque fois qu'il est possible l'abonnement à
Cegetel, qui m'a causé d'importants problèmes alors que j'étais en plein travail
et dans une grande urgence : la ligne était coupée sans préavis malgré mes
appels répétés, en raison d'erreurs de saisie de règlements effectués qu'on ne prenait
pas la peine de vérifier. Je n'ai fait que recevoir des factures surestimées,
pour un service jamais rendu. J'ai finalement été contrainte, pour pouvoir
travailler, de faire appel de toute urgence à un autre serveur (qui a donc
"écrasé" la ligne Cegetel), et bien sûr je n'ai jamais été remboursée des
sommes que j'avais versées en excès, même après qu'on se soit rendu compte
des "erreurs"...). Le tarif soi-disant avantageux est un leurre total (il
faut acheter le modem, gratuit chez d'autres serveurs, des frais d'accès sont
facturés d'office, alors que Cegetel se vante dans ses publicités de n'en pas
faire payer, il faut se battre pour ne pas avoir à les payer mais garder tout de
même sa ligne, etc. etc.). Bref. Pour trois mois de connexion, qui à les en
croire auraient dû me coûter 45 euros, j'en ai payé 130, tous les ennuis avec.
Pour choisir un serveur : voir Que Choisir n°427 de juin 2005. Ce n'est pas très
optimiste (on se demande où existe la concurrence, en réalité, si ce n'est dans
la médiocrité du service rendu). Cegetel fait partie des moins bien classés.