Canon Pixma TS3151

[CLF40]

Bonsoir,
Pendant ce confinement j’ai utilisé pas mal d’encre, les cartouches Canon étant indisponibles je me suis rabattu sur des compatibles mais mon imprimante ne détecte pas, donc je ne peux plus imprimer. J’ai contacté plusieurs fois le support Canon car je sais qu’il existe une procédure pour contourner ce problème, ils refusent de me la communiquer leur seule réponse est « vous devez utiliser les cartouches canon » ont-il le droit de faire ça ? qui peut m’aider ?

Cordialement

CLF 40

[Artefil]

Bonjour,
Selon le type de cartouches que vous utilisez selon votre imprimante il existe des "resetter" de puces d'imprimante, qui permettent justement d'imprimer avec d'autres cartouches. Maintenant toutes les cartouches compatibles ne se valent pas et choisissez en une même si ce n'est pas la marque qui présente une garantie et tant à faire fabriquée en France. Au moins vous pourrez faire valoir vos droits au cas où.