Campagne "Energie moins chère ensemble" 2019

Messagepar **Papy Xaxa 69** » 29 oct. 2019, 16:28

Bonjour,
j'ai donné mon accord pour un contrat électricité et gaz le 19 octobre, signature électronique et transmission des index
A ce jour (29 octobre), la validation du contrat n'est toujours pas faite par ekwateur. Chaque jour sur leur site cette validation est repoussée et je n'ai jamais reçu de sms .
Par contre, la première mensualité a bien été prélevée le 27 octobre comme prévue.
Pas de retard pour le paiement !!!!!
Espérons que ekwateur sera à la hauteur car le nombre de clients va être multiplié par 2 par 3, feront ils face à cet afflux ?

Messagepar **Lucien77** » 29 oct. 2019, 16:39

bjr

@lucien77 relisez ce que guyber71 a écrit : il parle de la place d'ekwateur dans le comparateur et pas d'EMCE.

Moi, je lis

en regardant le comparateur energies 2019 je vois que ekWater est loin d'etre le meilleur
est-ce normal que c'est celui qui a ete choisi pour moi

Il parle bien de l'offre EMCE

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Énergie moins chère ensemble - L’UFC-Que Choisir fait baisser les factures de gaz et d’électricité (Nos combats)
Énergie moins chère ensemble 2021 - Nouvelle campagne pour faire baisser la facture de gaz et d’électricité (Action UFC-Que Choisir)
Energie moins chère ensemble - Nouvelle campagne pour échapper aux hausses des tarifs (Action UFC-Que Choisir)
Bilan détaillé de la campagne Gaz Moins Cher Ensemble (Action UFC-Que Choisir)
Bilan Gaz Moins Cher Ensemble - 71 000 souscripteurs vont pouvoir économiser 14 millions d’euros ! (Action UFC-Que Choisir)

Messagepar **Lucien77** » 29 oct. 2019, 16:43

Par contre, la première mensualité a bien été prélevée le 27 octobre comme prévue.
Pas de retard pour le paiement !!!!!

Comme en 2017, le consommateur fait encore l'avance de trésorerie

Messagepar **clau46** » 29 oct. 2019, 16:48

Oui comme en 2017 avance de trésorerie. Mais je ne comprend pas pourquoi la facture bimestrielle avec carte bancaire n' est pas choisie en priorité. J' ai fonctionné comme ça en 2017 et aucun soucis. Et d'ailleurs, rare sont les fournisseurs à proposer ce type de paiement. Donc pas d'avance de trésorerie et paiement tous les deux mois mois par cb sur relevés réels. Quand on veut se compliquer la vie ...

Messagepar **rennais35** » 29 oct. 2019, 16:58

bjr

@lucien77 : guyber71 regarde le comparateur et déclare que "ekwater" est loin d'être le meilleur (ce qui est vrai dans le comparateur, c'est l'une des plus mauvaise offre.)
Et Ekwateur a été choisi "pour lui" mais avec l'offre EMCE qui n'est pas celle du comparateur.
Je pense qu'il y a confusion des offres ekwateur à moins 6% (sans intérêt) du comparateur avec l'offre à moins 16% bloqué 2 ans EMCE si ekwateur n'a pas fait faillite d'ici là vu l'état des pertes par rapport au CA sur société.com.

Messagepar **Lucien77** » 29 oct. 2019, 17:04

J'ai parfaitement compris.
Mais ce que j'aimerais comprendre, c'est pourquoi il se pose la question ?

Messagepar **rennais35** » 29 oct. 2019, 17:09

Il se pose la question à mon avis tout simplement parce qu'il n'a pas compris qu'ekwateur avait 2 offres bien distinctes. Il doit s'étonner que l'UFC sélectionne le dernier du classement (mais en réalité avec une autre offre).

Messagepar **Lucien77** » 29 oct. 2019, 17:16

Si c'est uniquement ça, c'est qu'il n'a pas compris le principe de l'appel d'offre !
Il lui suffit de comparer la grille tarifaire de l'offre EMCE qu'il a reçue et la grille publique du site !

Messagepar **rennais35** » 29 oct. 2019, 17:25

Oui mais la grille publique du site ekwateur, elle est bien cachée…
La fiche standard de tout opérateur alternatif où est-elle chez ekwateur???

Messagepar **Lucien77** » 29 oct. 2019, 17:42

Ils ne sont pas les seuls à ne pas vouloir communiquer, mais en remplissant le formulaire il aura le prix "public"
https://ekwateur.fr/electricite-verte/