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Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

gilles35000
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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar gilles35000 » 30 oct. 2017, 08:14

Extrait d'un autre site de consommateurs bien connu :
"Les contrats d’assurance protection juridique, dans un souci d’une gestion rapide et efficace des contentieux, prévoient des seuils d’enclenchement de couverture ou franchise relative.

Exemple : Un contrat ne prend en charge que les sinistres, amiables ou contentieux, d’un montant supérieur à 150 euros."

Lyonnaisph
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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar Lyonnaisph » 30 oct. 2017, 08:35

gilles35000 a écrit :Extrait d'un autre site de consommateurs bien connu :
"Les contrats d’assurance protection juridique, dans un souci d’une gestion rapide et efficace des contentieux, prévoient des seuils d’enclenchement de couverture ou franchise relative.

Exemple : Un contrat ne prend en charge que les sinistres, amiables ou contentieux, d’un montant supérieur à 150 euros."


Ben ps moi ... aucune franchise ni aucun seuil de déclenchement. (Je l’ai utilisé pour canal + pour 75 euros)

Change d’assurance ....


Que faire en cas de litige ?

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infogp
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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar infogp » 30 oct. 2017, 09:27

chrisping76 a écrit :je viens de relire les cgv, je vais faire jouer la reconduction de l'offre comme précisé dans les cgv, n'ayant pas eu leur nouvelle proposition à temps.
Je trouve dommage que certains se satisfassent de l'offre de Total spring de proroger le contrat juste d'une quinzaine de jours alors qu'ils nous donnent noir sur blanc toutes les raisons de faire reconduire le contrat d'un an. Pour ma part je vais tenter de m'appuyer sur que choisir, ou à défaut de ma protection juridique.
suite des épisodes lundi

Bonjour,
Entièrement d'accord, j'ai fait un mail avec tous les éléments à Quechoisir pour ne recevoir qu'une semaine plus tard une réponse bateau du style on n'est pas engagé, donc libre d'aller voir ailleurs !!!
Je n'ai pas du frapper à la bonne porte mais si on regarde de plus près, je n'ai trouvé aucun contact pour l'opération Gaz ensem... pour être à nos côtés comme cela est dit.
Ici même, aucune intervention officielle...
Bref c'est décevant et je m'en vais voir d'autres horizons et comme vous au pire j'aurai ma protection juridique à mes côtés.

herrdel
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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar herrdel » 30 oct. 2017, 10:05

Lyonnaisph a écrit :
gilles35000 a écrit :Quant à la carte Total pour avoir 40€ de réductions et être assailli de pub par sms et mail, merci mais je préfère laisser.


J’ai la carte « le club » de chez total depuis longtemps. (Gratuite)
Je n’ai jamais reçu de sms, appel, ni pub ...
Il suffit de le décoché sur votre compte fidélité au pire.

Si vous voulez vous assoir sur 40 euros par énergie ...

Moi j’en ai profité 2x 40 euros et à ma grande surprise ils me l’on appliqué de suite, sur le contrat ufc que choisir alors que j’ai pas renouvelé mon contrat chez eux et que je ne suis pas arrivé à échéance. (10 novembre). j’ai eu donc 2 avoirs de 40 euros.
Je suis en négatif de 80 euros sur mon compte.

comment tu as fait pour cette démarche?

chrisping76
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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar chrisping76 » 30 oct. 2017, 13:02

suite de ma demande à UFC , le dossier est transmis à [email protected]
wait and see

Mamadabe
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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar Mamadabe » 30 oct. 2017, 15:10

Bonjour,
y a-t-il des personnes ayant souscrit à Ekwatteur et qui ont reçu leur contrat.
Les 12 jours sont passés et je n'ai toujours rien.
Merci par avance

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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar gigi1970 » 30 oct. 2017, 16:06

Mamadabe a écrit :Bonjour,
y a-t-il des personnes ayant souscrit à Ekwatteur et qui ont reçu leur contrat.
Les 12 jours sont passés et je n'ai toujours rien.
Merci par avance


je l'ai reçu samedi par mail.

chrisping76
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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar chrisping76 » 30 oct. 2017, 16:27

Et voila la reponse d ufc

Bonjour
Vous nous sollicitez concernant la grille tarifaire de Total Spring.
L’article 10 des conditions générales négociées avec Total Spring (anciennement Lampiris) permet au fournisseur de modifier le tarif initial à l’échéance du contrat « Energie moins chère ensemble ». Néanmoins, il doit vous en informer au moins un mois avant sa fin.
Si ce délai n’est pas respecté, vous pouvez alors exiger le maintien des conditions initiales.
Nous vous invitons à faire la demande en ce sens au service client de Total Spring et si besoin au Médiateur National de l'Energie.
Bien cordialement
Clémentine Chervin

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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar cg2046 » 30 oct. 2017, 16:33

Ekwatteur souscrit le 21/10/2017 et contrat reçu par mail le jour même, en attente bascule Enedis.

Mamadabe
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Re: Campagne "Energie moins chère ensemble" 2017

Messagepar Mamadabe » 30 oct. 2017, 17:08

Souscrit le 18 et rien reçu :( :( :(
Pourquoi ?

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