Caisse d'épargne: accumulation d'abus

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la caisse d'épargne du vésinet centre (78) a je crois gagné avec moi la palme d'or des abus divers: frais astronomique sur 2 ans alors que j'étais dans une situation difficile: plus de 1200 euros!!! celà entraîne dans un cercle vicieux et dramatique... avec des frais pour chaque opération passée supérieurs au débit effectué...!
Frais divers pour des services dont je ne bénéficiais pas: CB à débit différé, relevés décadaires etc... j'ai été remboursée au bout d'un an mais celà m'a coûté plus cher de téléphone et de courriers.
Et le pompom!!! Un PERP ouvert sans ma signature avec des prélèvements mensuels depuis 6 mois! je n'arrive toujours pas à ce jour (malgré des courriers avec AR, des heures de téléphone...) à obtenir la régularisation de cette démarche inacceptable. Je me sens désarmée de me battre pour la fermeture d'un contrat que je n'ai pas ouvert, et on me répond de surcroît que ce sera long... j'ai besoin de cet argent que l'on me prélève tous les mois!
je n'en peux plus de me battre avec eux...

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Je pense qu'il ne faut pas s'épuiser à se battre seul. Ca coûte du temps et de l'argent. Les banques le savent et espère ainsi que les gens abandonneront. Il ne faut pas hésiter à faire appel à une association de consommateurs ou à la justice. Les problèmes se résolvent alors généralement "par miracle".

Bon courage !

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c est malheureusement la méthodela plus économique financièrement...
Mais après avior fait ça pendant qques années, j 'ai décidé de suivre le chemin inverse, etjustement de ne prendre plus que 2 banques, celle ou j ai mon pret immo et celle que j avais en étant jeune et ou il ne reste qu un livret (=transfert=trop cher !!).
Car garder 4 banques demandait une gestion en terme de temsp trop importante, alors meme si globalement je paie un peu plus cher maintenant, j ai tout qui apparait (ou quasimment tou) sur le meme relevé et fini les week end a rechercher une opération...

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de toutes facons vous n allez pas vous battre longtemps :
soit ils apportent la preuve que vous avez souscrit un PERP et là vous n'avez quasi aucun recours,
soit comme vous le dites ils ne peuvent pas apporter la preuve (= contrat signé par vous meme) et la vous pouvez aller en justice tranquille, sans meme avoir besoin d avocat car ils ne pourront pas apporter la preuve que vous avez demandé l ouverture de ce type de contrat, et pourront prétexter ce qu ils veulent ils sont en tort !!

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Que Que Choisir arrête ses camapgnes idiotes. On n'est pas obligé d'avoir une banque, et on peut utiliser ses services minimum gratuits, il y en a.
On est pas obligé d'avoir une voiture, de dépenser du pétrôle, il suffit d'habiter sur une île déserte.

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Bonjour,

moi je ne sais que faire...
Entre le mois d'avril et le mois de septembre ma banque m'a facture plus de 1000 euros de frais !!!
J'ai deja fais plusieurs demande orales et ecrites a ma banquière sans reponse...un vrai cercle vicieux je ne m'en sort pas... tout les conseils sont les bien venu, merci

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en général, dans les mairies, on peut s'inscrire à une consultation juridique gratuite, prendre rv par téléphone à la mairie
il vous indiquera quelle action entreprendre, et comment. essayer d'éviter de payer un avocat, on peut souvent.
n'oubliez pas de demander des dommages-intérêts au moins le double des grauis divers qu'ils vous ont prélevés depuis l'ouverture de ce perp , vous avez été perturbé dans la gestion de votre compte, et vos éventuelles erreurs sont de leur faute!