Frais d'envoi de lettre d'information caisse d'épargne

[Elolucy]

Bonjour à tous.

Je suis cliente à la Caisse d'épargne. Comme beaucoup de personnes, je suis régulièrement à découvert.

Cela fait plusieurs mois qu'apparaît sur mon compte des frais bancaires pour lettre d'information. Or, je ne reçois aucun courrier postal de ma banque à ce sujet. Seul un message m'est envoyé sur la messagerie de mon application.

Est-ce légal ?

Merci aux personnes qui prendront le temps de me répondre

[lnacbdo]

Bonjour,

Vos frais bancaires "pour lettre d'information" viennent-ils en sus des "minima forfaitaires pour découvert" que dénonçait Que Choisir l'année passée ?

https://www.quehchoisir.org/billet-du-president-frais-de-decouverts-bancaires-l-ufc-que-choisir-appelle-a-mettre-fin-au-scandale-des-minima-forfaitaires-n112362/

[Elolucy]

Ce mois-ci, j'ai donc un frais d'envoi de lettre et 4 commissions d'intervention pour des paiements effectués en octobre 2024.
En octobre, j'ai eu des intérêts débiteurs taeg 22,29.
En juillet 2024, j'ai eu des intérêts débiteurs taeg 21,97.

[valioud]

Cet établissement est organisé en caisses indépendantes avec pour chacune une tarification qui lui est propre. Dans quelle région êtes-vous ? Personnellement, la CE Bretagne-Pays-de-Loire n'a pas les frais que vous décrivez.

[lnacbdo]

L'explication de ces prélèvements se trouve forcément dans la brochure tarifaire à laquelle vous devez avoir accès via votre application.