Depuis que j’ai déménagé et changé d’agence en mai, c’est une galère sans fin avec la Caisse d’Épargne.
Délais anormaux pour les remises de chèques malgré les justificatifs Carte bancaire imposée en débit différé sans explication Assurance ouverts sans mon accord ni signature, et ouverture de PEA imposé. Frais d'incidents de plus de 80€ appliqués alors que j’avais une autorisation de découvert de 400€ Nouvelle carte bleue → compte débiteur sans raison → encore des frais Résiliation d’une carte pro acceptée, mais apparition de frais étranges du type "RETRAIT DÉPLACÉ ILLIMITÉ" alors que je n’ai rien retiré Et maintenant des intérêts débiteurs ce jour... alors que mon compte n'était même pas à découvert !Depuis mai, je contacte l’agence quasiment tous les jours pour résoudre des problèmes. Quand l’un est réglé, un autre surgit. C’est épuisant et inacceptable.
Malheureusement une fermeture de compte n'est pas possible car il y a encore de prêt immobilier.
Des conseils pour faire changer les choses ? Un grand merci par avance !
Que faire en cas de litige ?
