Boursorama non réception des identifiants après 3 mois

[sergec]

Nous avons ouvert un compte joint avec mon épouse chez Boursorama le 20 mars 2015.
Nous devions réceptionner nos identifiants après quelques jours par Chronopost mais malgré notre attente, rien n'est arrivé. Après plusieurs relances nous avons finalement reçu un identifiant (après plus d'un mois). Il a donc fallu rappeler pour obtenir le deuxième identifiqnt. Une nouvelle attente commence... Après plusieurs semaines, je rappelle et on me demande à nouveau de recommencer la procédure de demande. Aucune possibilité d'avoir une tracabilité du courrier !!!!
Cela fait à présent 3 mois et je n'ai toujours rien.
Seul moyen de parvenir à mes fins est de clôturer le compte et récupérer mes 300 euros.
Avis aux intéressés !!!!!