Bon d'achat inutilisable

[Hakimochi]

Bonjour,

Suite au traitement de ma réclamation sur ma commande (n°1473034377), le service client de rue du commerce a procédé à l'émission d'un bon d'achat de 144.00 €.

Ceci étant, il m'est impossible d'en faire usage.
En effet, il m'est clairement notifié que je dispose de ce dit bon d'achat (espace personnel => mes avantages) néanmoins cette option bon d'achat n'est visible nulle part au moment du paiement.

Que faire ?

Je tiens à souligner que j'ai pris soin de bien vérifier que l' article en question était vendu & expédié par rue du commerce.

Cdt,
Hakimochi

[Hakimochi]

Up

[Hakimochi]

Ça commence sérieusement à devenir fatiguant à la fin

[RueDuCommerce]

Bonjour Hakimochi,

Je constate que les condition d'utilisation de votre bon d'achat ont été transmises le 17/12/2018.

N'hésitez pas à me solliciter pour toute demande.

Je vous souhaite une agréable journée.

Julien