Bonjour à tous.
C'est la 1er fois que je poste sur ce forum.
J ai depuis presque 1 an de très gros soucis avec axa assurance. ..
Tout a commencé en janvier 2016 ou un collègue a cassé mon téléphone par accident... après 3 mois de tentatives d appels à ma conseillère ou e-mail ou SMS je me rend compte qu elle ne travail plus à axa. .. déjà un mauvais moins car je n ai jamais été dédommagé de mon tel...
Ensuite le plus grave. J ai prevenu en mai que je quittais mon logement en juin et que je souhaitais arrêté tous mes contrats. Je l ai fais par recommandé qu ils ont signé. J ai depuis quitter le pays. Ma mère a reçu à mon noms un courrier en jancien 2017 me disant que je leur devais 108€ non payé de juin à décembre 2016. Évidemment que je n ai pas payé vu que j avais arrêté mes assurances. Après de nombreux émail et appel ou ma mère a prouver avec les docs que j étais en règles et que je n avais pas à payer cette somme elle a reçu toujours à mon nom un courrier des huissiers exigeant que je paye la somme... je trouve ça choquant car j ai fais toutes les démarches et que je suis en règles. Du coup je ne sais pas quoi faire... merci d avance.