Messagepar gilbut » 02 sept. 2019, 09:32
Ventilateur Cecotec 1040 bons à savoir au 1.9.2019 ?
référence :GLISFEZWG /commande 287016 du 27.08.2019
Attention cette référence 1040 Cecotec France qui semble être un très bon ventilateur silencieux à télécommande n'est plus disponible chez Cecotec France qui le vend aussi en direct.
Il ne cherche pas n'ont plus à respecté leur engagements avec les nombreux revendeurs avec qui il travaille et qui n'ont pas l'air pour certains d'être au courant et continu à le proposé eux aussi sur leur site alors qu'ils ne l'ont pas en stock.
Ceci malgré une information sur leur site internet storececotec.fr de l'article en stock, il encaisse ma commande du 27.08.2019 payé par CB , encaissé par Stripe (équivalent Paypal pour les entreprises uniquement mais avec une réputation mitigée de bloqueur de fond (voir réputation sur internet trustpilot.com/ ) mais ce n'est pas le problème du client si ils ont choisis une mauvaise société d'encaissement. Il pourrait rembourser en quelques minutes avec un terminal de paiement CB). (ou par Paypal si vous avez un compte)
Ils vous envois une confirmation de commande le 27.08.2019, et l'annule le 29.08.2019 sous le prétexte d'un bug informatique du stock et vous propose un remboursement sous 10 jours ouvrable c'est à dire 2 semaines minimum ce que je trouve anormal, et dont je doute vu leur méthode et la réputation de Stripe.
A savoir : Cecotec une société fabricant qui s'engage à vendre des articles qu'ils n'ont pas. Mais qu'ils vous font payer d'avance et ne vous rembourse que quelques semaines après.
Je vous laisse en tirer les conclusions Mr G.M retraité.