AUTODOC

[miranda27]

Bonjour, je me retrouve dans une impasse, j'ai commander chez AUTODOC une huille pour voiture de marque castrol 5/40w en essence, la livraison arrive sur le carton c'est bien marquer castrol mais la surprise c'est une huile total 5/30w pour diesel je contacte le vendeur il me réponde que les frais d’envoi sont à ma charge soit 30euro ( le bidon d’huile contant 42euro...) ils ne veulent rien savoir et ne me répondes même plus il y a t'il un recours possible avec ses voleurs?

[M 31]

Bonjour,