Augmentation de 3 euros sur Bbox sans prévenir

[gab49]

Bonjour,

Mon abonnement vient d'augmenter suite à un enrichissement de l'offre, mais je n'ai pas été prévenue et surtout cela ne m’intéresse pas:

2 nouveaux services :
* appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, USA, Canada, Chine, Singapour et Corée du Sud.
* Bouquet Tv Box ciné Essentiel que permet l'accès à 4 grandes chaines 100% cinéma à toute heure du jour et de la nuit. Profitez de tous les genres de cinéma du blockbuster au cinéma d'auteur : comédie, action, horreur, fantastique, thriller, western, drame, romance...

D'après Bouygues je ne peux pas refuser. Ce genre de pratique de plus en plus récurrent est scandaleux.

@+

[flon14]

si vous résiliez votre contrat pour un autre opérateur (par exemple La poste mobile), un conseiller Bouygues vous rappellera pour vous proposer un tarif promotionnel encore inférieur pendant 1 an (avec engagement client ... qui n'est pas forcément indiqué d'ailleurs). Vous pouvez gagner de 5 à 15 euros en moins que votre contrat initial.