attention avec numéricable

Messagepar **visiteur** » 24 août 2006, 17:22

Je me suis abonnée chez numéricable il fait deux ans. Le mois de janvier je prends le téléphone chez eux et commencent tous mes problèmes. De l'offre promis rien de tout, le service client ne fait que de promeses que n'accomplit jamais et au même temps ils osent dire que chaque changement qu'il y a dans mon compte m'oblige à rester un an chez eux. En disant que les changement ce sont eux qui les font (essayant de cacher son sense nul du travail), je me demande si tout ça est légale ou pas car je réfléchis à les ammener en justice. J'essaie de les contacter par LR avec AR mais pas de réponse. J'ai son offre par écrit. Qu'est-ce que vous pensez?

Messagepar **visiteur** » 13 oct. 2006, 18:57

j'ai le meme soucis que vous et j'ai voulu résilier cela n'a pas été possible
motif réengagement pour cause de changement d'option!!!!!!!!!! et je suis abonné depuis octobre 2004