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arnaquer par une personne

stephornet
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arnaquer par une personne

Messagepar stephornet » 03 juil. 2021, 09:21

Bonjour tout le monde
Je vous explique mon cas
j’ai voulu acheter une go pro sur le bon coin j’ai discuté pas mal de temps avec la personne qui m’a dit qu’il ne passait pas par le bon coin pour la vente et l’exposition donc il m’a envoyé sa photo de lui de sa carte d’identité recto-verso de la facture d’achat du produit tout correspondait
Donc il m’a donné son Rib
J’ai fait le virement après j’ai reçu un mail de relay colis
Donc j’ai accepté car il avait un compte pro
Mais au bout de 2 jours m’a dit que son colis Était perdu qu’il attendait le remboursement de mondiales relais pour être remboursé et me rembourser par la suite le problème c’est que je n’ai plus de nouvelles de lui y a-t-il un moyen de le retrouver dans sa sa photo sa carte d’entité

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Gilou26
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Re: arnaquer par une personne

Messagepar Gilou26 » 04 juil. 2021, 07:13

Si c'est vraiment une arnaque en bonne et due forme dont est coutumier le boncoin cela sera tres difficile de retrouver le faux vendeur. Apres il peut avoir dire la vérité et que mondialrelay est perdu son colis. Malheureusement, cette entreprise est aussi connu pour de mauvaises raisons. Rien que sur le forum d,UFC, de nombreux posts se plaignent des services de cette entreprise. Le mieux selon moi est donc de tourner vers une antenne UFC ou 60 millions de consommateurs afin de trouver de l'aide aupres d'un médiateur specialise dans ce domaine. Celui interviendra afin que tu obtiennes ta go pro commandé ou a defaut que tu sois remboursé car manquement de reception de la livraison . L'avantage est que tu as les artciles de la loi sur la consommation avec toi. L'inconvénient est que cela peut etre tres long car mondialrelay et le vendeur boncoin risquent de se renvoyer mutuellement la faute.


Que faire en cas de litige ?

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Eric123
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Re: arnaquer par une personne

Messagepar Eric123 » 04 juil. 2021, 09:08

Bonjour,

Pour savoir si un colis a été remis à Mondial Relay, c'est très simple. il y a le numéro de suivi. Si l'expéditeur n'est pas en mesure de donner un numéro de suivi, c'est qu'il n'a rien envoyé. En mettant en cause un transporteur, l'expéditeur malveillant essaie de brouiller les pistes.

De plus, dans le message, on parle de Relais Colis, et pas de Mondial Relay que "Gilou26" a introduit lui-même.

On n'achète JAMAIS en payant par virement sur Leboncoin. Un virement est un paiement définitif qui ne sera JAMAIS remboursé par une banque. Il faut privilégier Paypal en paiement commercial ou le paiement Leboncoin, avec tous les risques que des utilisateurs viennent relater ici.

En général, la copie de carte d'identité est une usurpation d'identité. Vous pouvez parfois trouver le vrai titulaire en faisant une recherche sur internet.

stephornet
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Re: arnaquer par une personne

Messagepar stephornet » 04 juil. 2021, 09:50

j’ai essayé avec la carte d’identité mais rien de plus
je c’est pas si ont peut mettre des photos ici car j’ai pas trouvé comment faire

stephornet
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Re: arnaquer par une personne

Messagepar stephornet » 04 juil. 2021, 09:53

Si c'est vraiment une arnaque en bonne et due forme dont est coutumier le boncoin cela sera tres difficile de retrouver le faux vendeur. Apres il peut avoir dire la vérité et que mondialrelay est perdu son colis. Malheureusement, cette entreprise est aussi connu pour de mauvaises raisons. Rien que sur le forum d,UFC, de nombreux posts se plaignent des services de cette entreprise. Le mieux selon moi est donc de tourner vers une antenne UFC ou 60 millions de consommateurs afin de trouver de l'aide aupres d'un médiateur specialise dans ce domaine. Celui interviendra afin que tu obtiennes ta go pro commandé ou a defaut que tu sois remboursé car manquement de reception de la livraison . L'avantage est que tu as les artciles de la loi sur la consommation avec toi. L'inconvénient est que cela peut etre tres long car mondialrelay et le vendeur boncoin risquent de se renvoyer mutuellement la faute.
comme j’avais dit par mail à la personne que mondial relay est perdu le colis ok mais de base il pouvais me passé le numéro de suivi chose qui ne m’a jamais donnée

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MONDIAL RELAY
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Re: stephornet/arnaquer par une personne

Messagepar MONDIAL RELAY » 06 juil. 2021, 08:08

Bonjour,
Comme cette interface n’a pas pour vocation de traiter les suivis de colis ou les litiges, nous ne pouvons pas vous apporter une réponse directement, c'est pour cela que nous proposons aux clients de se rapprocher de notre équipe clientèle.
L’équipe MONDIAL RELAY reste à votre disposition par téléphone au 0969322332 ou par mail ([email protected]) pour reprendre votre dossier

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