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ARNAQUE SFAM 3919€

cacouette65
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ARNAQUE SFAM 3919€

Messagepar cacouette65 » 29 déc. 2021, 19:46

Bonjour .

Je vien de m'apercevoir que depuis 2017 j'avais un contrat chez SFAM...aprés un achat de telephone chez la FNAC...

-Erreur dans le nom du contrat.
-Mauvaise signature sur le contrat .
-Mauvaise adresse mail sur le contrat.

Cette année c'est 1857€ de prélevement ... et je suis avertie des augmentations sur une adresse mail fausse pour la peine ,pas mal pour les arnaques de faire ca...

Demain je vais à ma banque voir depuis 2017 toutes les sommes percu par cette SFAM , mais sympa l'arnaque....

2021 1857€
2020 je ne sais pas encore
2019 je ne sais pas encore
2018 je ne sais pas encore
2017 je ne sais pas encore

je ne vais pas en rester la car les sommes risque d'etre importante je pense ....
Modifié en dernier par cacouette65 le 31 déc. 2021, 12:03, modifié 2 fois.

SERVICE QUALITE
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Re: ARNAQUE SFAM

Messagepar SERVICE QUALITE » 30 déc. 2021, 11:47

Bonjour cacouette65,

Nous faisons suite à votre post en date du 29/12/2021.
Cependant, afin de pouvoir y apporter une solution satisfaisante, nous vous prions de nous adresser toutes les informations que vous jugerez utiles (nom, prénom, référence garantie, coordonnées) par email sur l’adresse suivante : [email protected], avec la référence
SC-291221-2-QC.

Nous vous précisons que ces éléments s’avèrent indispensables à nos équipes afin de leur permettre une prompte identification de votre dossier et donc du traitement de votre réclamation.

Bien cordialement,
Le service satisfaction SFAM.


Que faire en cas de litige ?

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cacouette65
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Re: ARNAQUE SFAM

Messagepar cacouette65 » 30 déc. 2021, 19:12

Pour repondre à votre message oui je vais envoyer les infos mais pour que tout le monde sache voila un petit bilan de vos actions sur mon compte...

2017-45,98€
2018-337,78€
2019-702,74€
2020-1152,56€
2021-1657,48€

Date Somme
07/11/2017 22,99 €
01/12/2017 22,99 €
29/12/2017 22,99 €
01/02/2018 22,99 €
22/02/2018 6,99 €
05/03/2018 22,99 €
19/03/2018 6,99 €
04/04/2018 22,99 €
18/04/2018 6,99 €
03/05/2018 22,99 €
23/05/2018 6,99 €
04/06/2018 22,99 €
20/06/2018 6,99 €
02/07/2018 22,99 €
25/07/2018 6,99 €
21/08/2018 6,99 €
30/08/2018 22,99 €
13/09/2018 22,99 €
24/09/2018 6,99 €
03/10/2018 24,99 €
24/10/2018 6,99 €
02/11/2018 24,99 €
22/11/2018 6,99 €
03/12/2018 24,99 €
21/12/2018 8,99 €
02/01/2019 24,99 €
21/01/2019 8,99 €
01/02/2019 24,99 €
19/02/2019 8,99 €
01/03/2019 24,99 €
19/03/2019 8,99 €
01/04/2019 24,99 €
18/04/2019 8,99 €
30/04/2019 24,99 €
17/05/2019 18,00 €
17/05/2019 19,99 €
31/05/2019 24,99 €
19/06/2019 18,00 €
19/06/2019 19,99 €
01/07/2019 24,99 €
18/07/2019 18,00 €
18/07/2019 19,99 €
01/08/2019 24,99 €
16/08/2019 18,00 €
16/08/2019 19,99 €
03/09/2019 24,99 €
16/09/2019 18,00 €
16/09/2019 19,99 €
01/10/2019 24,99 €
15/10/2019 18,00 €
16/10/2019 19,99 €
31/10/2019 24,99 €
12/11/2019 18,00 €
12/11/2019 19,99 €
02/12/2019 24,99 €
09/12/2019 18,00 €
10/12/2019 19,99 €
30/12/2019 24,99 €
30/12/2019 19,99 €
30/12/2019 18,00 €
10/01/2020 18,00 €
13/01/2020 19,99 €
16/01/2020 24,99 €
04/02/2020 9,99 €
13/02/2020 22,99 €
14/02/2020 24,99 €
02/03/2020 9,99 €
02/03/2020 24,99 €
10/03/2020 22,99 €
12/03/2020 24,99 €
30/03/2020 9,99 €
30/03/2020 24,99 €
14/04/2020 24,99 €
14/04/2020 22,99 €
04/05/2020 9,99 €
04/05/2020 24,99 €
11/05/2020 24,99 €
11/05/2020 22,99 €
02/06/2020 9,99 €
02/06/2020 24,99 €
08/06/2020 22,99 €
09/06/2020 24,99 €
29/06/2020 18,00 €
29/06/2020 24,99 €
07/07/2020 24,99 €
08/07/2020 22,99 €
24/07/2020 24,99 €
24/07/2020 22,99 €
03/08/2020 18,00 €
03/08/2020 24,99 €
17/08/2020 22,99 €
17/08/2020 24,99 €
31/08/2020 18,00 €
31/08/2020 24,99 €
14/09/2020 22,99 €
15/09/2020 24,99 €
01/10/2020 18,00 €
01/10/2020 24,99 €
12/10/2020 22,99 €
13/10/2020 24,99 €
30/10/2020 18,00 €
30/10/2020 21,99 €
12/11/2020 24,99 €
13/11/2020 22,99 €
01/12/2020 18,00 €
01/12/2020 21,99 €
11/12/2020 29,99 €
14/12/2020 29,99 €
24/12/2020 29,99 €
24/12/2020 29,99 €
29/12/2020 18,00 €
29/12/2020 21,99 €
19/01/2021 29,99 €
20/01/2021 29,99 €
28/01/2021 18,00 €
28/01/2021 21,99 €
10/02/2021 29,99 €
11/02/2021 29,99 €
26/02/2021 18,00 €
26/02/2021 21,99 €
15/03/2021 29,99 €
16/03/2021 29,99 €
29/03/2021 18,00 €
29/03/2021 21,99 €
09/04/2021 29,99 €
12/04/2021 29,99 €
27/04/2021 18,00 €
27/04/2021 21,99 €
10/05/2021 29,99 €
10/05/2021 29,99 €
21/05/2021 29,99 €
21/05/2021 29,99 €
27/05/2021 18,00 €
27/05/2021 21,99 €
09/06/2021 29,99 €
10/06/2021 29,99 €
28/06/2021 29,99 €
28/06/2021 29,99 €
30/06/2021 18,00 €
30/06/2021 21,99 €
15/07/2021 29,99 €
15/07/2021 29,99 €
29/07/2021 18,00 €
29/07/2021 21,99 €
09/08/2021 29,99 €
09/08/2021 29,99 €
27/08/2021 18,00 €
30/08/2021 21,99 €
08/09/2021 29,99 €
09/09/2021 29,99 €
21/09/2021 39,99 €
29/09/2021 21,99 €
06/10/2021 39,99 €
06/10/2021 29,99 €
06/10/2021 29,99 €
27/10/2021 39,99 €
27/10/2021 21,99 €
03/11/2021 29,99 €
04/11/2021 29,99 €
23/11/2021 29,99 €
23/11/2021 29,99 €
23/11/2021 29,99 €
29/11/2021 39,99 €
29/11/2021 21,99 €
06/12/2021 29,99 €
06/12/2021 29,99 €
16/12/2021 29,99 €
16/12/2021 29,99 €
20/12/2021 21,99 €
21/12/2021 39,99 €
27/12/2021 29,99 €
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Sevice kalite
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Re: ARNAQUE SFAM

Messagepar Sevice kalite » 30 déc. 2021, 21:47

Bonjour cacaouette65
Je peux tout à fait concevoir à quel point cela a pu être difficile voire douloureux de recenser tous ces prélèvements mais vous aidez enormement les autres victimes. Cela confirme les témoignages. Les periodes de prélèvement extravagants sont en été, période de grande vacances et la fin d'année. Les autres périodes de 2020/2021 sont toutes liées aux périodes de confinement/vagues de covid et périodes d'incertitudes. La sfam et ses amis se délectent de ces périodes pour enfoncer leurs victimes. Personnel de ces sociétés, réveillez vous, relevez la tête sinon restez dans le déni, profitez de vos primes bien mal acquises pour gâter vos enfants à Noël et expliquez leur comment papa/maman gagnent leur argent en mettant la tête des gens sous l'eau.
Victimes et personnel, battez vous et continuez à alerter et à denoncer

Flolegendre
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Re: ARNAQUE SFAM

Messagepar Flolegendre » 30 déc. 2021, 22:21

C’est lunaire, cette société qui « cartonne » depuis quelques années a déjà été condamné à 10 millions d’€ d’amendes pour ses pratiques frauduleuses, je découvre moi même ce soir que plusieurs milliers d’euros m’ont été extorqués, je pense que Monsieur Sadri Fegaier (le patron) nous doit quelques un de ses chevaux de son haras dans la Drôme….

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Re: ARNAQUE SFAM

Messagepar cacouette65 » 31 déc. 2021, 08:38

J'ai envoyé un mail avec les infos demandées,on va voir pour un retour de la part de SFAM....

J'ai vu sur un autre forum qu'il fallait envoyé un mail a la répréssion de fraude ,des personne l'ont fait ?

Voici le site de la DGCCRF "https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP"
Et la direction régionale dont dépend le siége social de la SFAM :
DDPP de la DROME 33 avenue de Romans
BP 9626904 VALENCE CEDEX 9 Tél. : 04 26 52 21 61 mél : [email protected]

J'ai fait opposition à ma banque également , il y a autre choses à faire auprés de la banque ?

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Re: ARNAQUE SFAM 3919€

Messagepar SERVICE QUALITE » 31 déc. 2021, 12:32

Bonjour Flolegendre,

Nous faisons suite à votre commentaire en date du 30/12/2021.
Afin de pouvoir vous apporter une solution satisfaisante, nous vous remercions de nous adresser votre réclamation par mail avec cos coordonnées (nom, prénom, référence garantie) par email sur l’adresse suivante : [email protected], en indiquant la référence
SC-301221-2-QC.

Nous vous précisons que ces éléments s’avèrent indispensables à nos équipes afin de leur permettre une prompte identification de votre dossier et donc du traitement de votre réclamation.

Bien cordialement,
Le service satisfaction SFAM.

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Re: ARNAQUE SFAM 3919€

Messagepar SERVICE QUALITE » 31 déc. 2021, 12:43

Bonjour cacouette65,

Nous avons bien pris note de votre post et restons à l’écoute de vos remarques.
Par ailleurs, nous avons pris connaissance de l’e-mail que vous nous avez adressé en date du
30/12/2021 sur l’adresse e-mail [email protected]
Nos équipes vous recontacteront donc sous un délai maximal de 72h ouvrées (du lundi au vendredi de 9h à 19h) afin de répondre au mieux à votre demande et restent à votre disposition pour toute précision supplémentaire.

Bien cordialement,
Le service satisfaction SFAM.

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Re: ARNAQUE SFAM 3919€

Messagepar cacouette65 » 03 janv. 2022, 21:02

Pour faire suite à mon histoire ,la SFAM m'a contacté....

il faut que je leur envoie un mail pour leur dire qu'il n'y aura plus de contestation et les dates des contestations que j'ai effectué ....sinon il ne verront pas ce qu'il ce passe pour me rembourser du coup bref du vent pour gagner du temps je verrai dans 3 jours suite au traitements de 3 jours max ouvert
j'ai déja récup 393€ par mal banque en tout cas , il reste 3500 et des bananes...

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Re: ARNAQUE SFAM 3919€

Messagepar cacouette65 » 07 janv. 2022, 14:28

nous sommes le 7 et pas de nouvelle depuis 4 jours ca commence...délai de traitement dépassé

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