FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

ARNAQUE : radiateur CASTORAMA DILLAM avec puissance inférieure à celle vendue

cmcm01
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 23 août 2020, 19:39

ARNAQUE : radiateur CASTORAMA DILLAM avec puissance inférieure à celle vendue

Messagepar cmcm01 » 31 oct. 2020, 03:03

Bonjour,

J'achète chez CASTORAMA la référence de radiateur rayonnant DILLAM 2000W pour remplacer mon ancien radiateur AIRELEC 2000W datant des années 2000...
Je le monte et je trouve qu'il ne chauffe pas beaucoup. 11°C dehors. A fond durant 5 heures (sur 29°C). Pièce de 14m2. Il peine à maintenir une température de... 18°C !!!

Je consulte la documentation à l'intérieur de la boite et je découvre les termes suivant planqué au milieu du pavé de 200 pages: Puissance nominale = 1,2 kw

Bref ce chauffage vendu comme 2000 W fait en réalité 1200W. Soit quasiment moitié moins. C'est une arnaque, et je compte me faire rembourser. Je vais retourner à CASTORAMA.

Quel est l'article de loi à invoquer au directeur pour se genre d'arnaque ?


Image

Image

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Electricité - Gaz »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 15 invités

En savoir plus