Arnaque photovoltaique

[Babinet]

Bonjour,
Nous avons reçu la visite d'un commercial de dual sun le 7/01 il nous a fait signer des papiers (mandat, devis...) qui selon lui ne nous engageait à rien, mais qui devaient servir à faire une étude de faisabilité notamment auprès des bâtiments de France et de financement via cetelem. Nous avons donc signé des mandats et un devis.
Le 24 et 27/01 nous telephonons au responsable du commercial lui demandant de mettre le projet en sandby car nous voulions prendre le temps de réfléchir plus au projet. Il nous a dit OK par téléphone.
Le gérant des plannings des installateurs nous a contacté ce jour le 3/2 pour nous annoncer que la pose des panneaux était prévue le 11/2. Quand nous lui avons dit qu'on ne voulait pas et qu'on n'avait jamais donné notre accord final il nous a répondu qu'on avait signé un devis et qu'on avait qu'à faire plus attention à ce que nous signons. Grosso modo selon lui plus le choix et pas moyen de faire machine arrière
Comment bloquer la pose ?
Puis je faire annuler le crédit qu'ils ont signé en mon nom via le mandat? Puis je faire annuler le mandat?
Aucune somme n'a été versée à notre connaissance.
Nous avons dépassé le délai de rétractation des 14 jours
Merci de votre aide

[François38]

Bonjour

Ca va être compliqué.

C'est le lot des gens qui signent sans lire (je ne comprends pas la raison de ce comportement ... paresse ?) et qui reçoivent des démarcheurs non sollicités.

[Dualsun]

Bonjour, nous sommes navrés de votre situation mais sachez que vous avez reçu la visite d'un commercial d'une société de pose de panneaux mais il ne s'agissait pas d'un commercial Dualsun.

Avez-vous déjà entamé des démarches pour attaquer la société ? Qui est-ce d'ailleurs ?
Pour information, l'association [Message Modéré] est spécialisée dans l'accompagnement des arnaques dans le monde du photovoltaïque : https://[Message Modéré].org/. Ils sauront peut-être vous guider par rapport à votre situation.

Si vous êtes passé par notre comparateur pour une mise en lien unique, n'hésitez pas à nous contacter directement sur notre site afin que nous puissions regarder cette situation.

Dans l'espoir que votre situation s'améliore je vous souhaite une bonne journée