Bonjour,
Je suis également victime de cette arnaque !!! J’ai souscrit à ce pack via SFR lors d’un renouvellement de mobile en date du 01/06/2019. Conformément aux conditions générales de leur contrat, j’ai contacté cette société à 2 reprises le 22/06 et le 30/06 par mail à
[email protected] et à
[email protected] afin de résilier mon contrat dans les 30 jours à compter de la souscription ( par téléphone ils sont injoignables), à ce jour je n’ai bien évidemment reçu aucune réponse de leur part et je viens de constater qu’un prélèvement de 15,99€ était prévu en débit sur mon compte bancaire !!!!
C’est vraiment INADMISSIBLE de laisser de telles sociétés agir en toute impunité.
Je vais contacter la DGCCRF.