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ARNAQUE : HABITAT ET JARDIN M’A LIVRE UN CANAPE D’OCCASION

FALAO
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ARNAQUE : HABITAT ET JARDIN M’A LIVRE UN CANAPE D’OCCASION

Messagepar FALAO » 30 avr. 2022, 19:59

Le 17/02/2022, j’ai passé commande d’un canapé droit fixe "Boston" sur le site HABITAT ET JARDIN qui m’a fait livrer un canapé d’occasion avec certaines pièces très usées, alors que j‘avais commandé un neuf. Sans oublier que lors de la livraison, le livreur de la société gefco m’a à peine aidé à sortir le colis du camion et le porter dans le hall au motif qu’il devait me livrer au pied de l’immeuble car il s’agit d’une livraison standard. Toutes mes réclamations ont été veines auprès d’HABITAT et JARDIN qui a refusé de procéder à l’échange du produit qui n’est pas conforme à la commande, de remplacer les pièces et de faire jouer la garantie en cours. JE DECONSEILLE TRES FORTEMENT HABITAT ET JARDIN.

pcattierdesalernes
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Re: ARNAQUE : HABITAT ET JARDIN M’A LIVRE UN CANAPE D’OCCASION

Messagepar pcattierdesalernes » 19 mai 2022, 12:19

J'ai commandé chez Habitat et Jardin (via conforama market) un canapé cuir et simili le 21/11/2021. Le 18/05/2022 je signale un problème à savoir un coté du canapé sous l'accoudoir est avachi. Réponse de Habitat et Jardin, "la garantie de s'applique pas à la casse" alors qu'il est impossible de déterminer si s'agit de casse !!! J'ai contacté aussi Conforama qui dans le cadre de son Market n'intervient pas.
C'est la fête des pannous.
En attendant c'est terminé pour moi Habitat et Jardin qui est une vraie arnaque et je ne parle pas du Market place de Conforama responsable de rien !!!
Néanmoins je vais continuer car je suis dans mon plein droit.


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