FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Arnaque fournisseur gaz

Mayeul85600
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 24 déc. 2021, 10:58

Arnaque fournisseur gaz

Messagepar Mayeul85600 » 24 déc. 2021, 11:14

Bonjour à tous,

je viens de recevoir un mail d'EKWateur (mon fournisseur de gaz suite à l'offre energie moins cher ensemble de 2019) m'informant que j'avais résilié mon contrat gaz et que j'allais basculer chez un autre fournisseur à compte de ce jour.
Je n'ai fait aucune démarche. Je ne connais même pas mon nouveau fournisseur. La personne d'EKWateur m'a bien confirmé ma résiliation et m'a dit qu'elle ne connaissait pas mon nouveau fournisseur. Je suis un peu perdu, savez vous comment je peux arranger ça ?
C'est incroyable je suis en colère je n'ai rien signé et on me change comme ça de fournisseur.
Merci pour votre aide et Joyeux Noel

Avatar du membre
sim_v
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 181
Enregistré le : 07 nov. 2016, 08:09

Re: Arnaque fournisseur gaz

Messagepar sim_v » 24 déc. 2021, 13:50

Le distributeur / le réseau de gaz doit connaître le nouveau fournisseur.
Votre ancien fournisseur ne le connaitra pas.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Electricité - Gaz »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

En savoir plus