Messagepar rapiettou » 31 juil. 2017, 16:39
Bonjour,
Je vous fais part aussi de notre expérience avec FONCIA et CONSTATIMMO.
En effet, en fin août 2016, nous faisons l'état des lieux de notre appartement situé dans le val de marne. L'agent de Constatimmo ( société filiale appartenant au groupe FONCIA) , alors que nous avions repeint entièrement tout en blanc et nettoyé de fond en comble l'appart, nous met des écarts sur des traces de peinture "blanches" mal finies ( alors que l'état d'usure était déjà constaté sur l'état des lieux d'entrée ), des prises mal fixées ( marquées également dans l'état des lieux d'entrée) etc...
L'agent était très pointilleux et nous avons fait remarquer que l'appartement rendu était en meilleur état que lors de notre prise de location.
Deux mois passent et nous ne reçevons toujours pas notre garantie de la part de Foncia. Je leur envoie donc une lettre en RAR pour leur stipuler leurs devoirs et leur dire que en l'absence de restitution de notre caution, j'irai ouvrir un litige au tribunal d'instance.
Foncia font les morts, aucune réponse, aucun appel etc.
Un mois plus tard, je décide d'aller déposer un dossier au tribunal d'instance.
Début janvier, Foncia se réveille aprés réception de la convocation du tribunal, me restitue 1/3 de ma caution, se demande pourquoi on les as assigné en justice ( ils sont vraiment culottés) et nous facture des travaux pour réparation...sans facture.
Je ne me démonte donc pas, je leur écris que je veux la preuve de la tenue des réparations, factures acquittées à l'appui et que je ne suis pas en accord avec ce qu'ils me retiennent : des jours supplémentaires de location alors que le bail se finissait au 1er septembre; des travaux alors qu'il n'y a aucun écart entre l'état des lieux d'entrée et de sortie etc
Le mois de Mars arrive et ils font de nouveau les morts depuis ma dernière lettre de fin janvier. Mais la date de passage en jugement arrive fin avril, et ils me téléphone pour me mettre la pression, me dire que je vais perdre le procés etc. presque tous les jours ( ils ont du retrouver mon numero de telephone ...). Devant ma volonté sans faille de poursuivre mes démarches, ils commencent même à être insultants.
Fin mars, ils se plient à ce que le conciliateur de justice leur demande : un accord à l'amiable avec restitution de la totalité de la caution et des indemnités pour le retard dans la restitution du dépôt de garantie.
L'accord est signé début avril, les semaines et les mois passent, je les relance par mail, ils m'invitent systématiquement à patienter et les dédommagement financiers prévus dans l'accord ne nous sont toujours pas versés.
J'appelle l'ADIL qui me conseille de les remettre en justice.
Lassée et clairement exaspérée par leur comportement, je leur envoie une dernière lettre RAR fin juin 2017 ( 3 mois après la signature de l'accord) pour leur spécifier que j'ai ouvert un nouveau litige au tribunal d'instance pour non-respect de l'accord à l'amiable et que tout paiement suite à cette lettre sera refusé.
Une semaine après la réception de ma lettre, FONCIA me fait le paiement de l'accord...que j'ai directement fait rejeter par ma banque. Ils sont trés rigolos dans cette société ! et en plus ils n'ont même pas honte de me contacter par téléphone pour me dire qu'ils ne comprennent pas pourquoi je les ai de nouveau assigné en justice !
L'affaire sera donc mis devant le juge en novembre 2017, soit un an et demi aprés la fin de notre préavis pour cette location. J'ai bien entendu également demandé la convocation de la propriétaire devant la justice car elle est aussi responsable du bailleur à qui elle délègue la gestion de son bien.
Juste pour vous dire donc de ne pas lâcher l'affaire avec eux. C'est une société "pourrie" avec des gens malhonnêtes. La mise en justice devant les tribunaux d 'instance, si vous êtes sures que vous êtes lésés, est nécessaire pour les faire plier et récupérer votre argent.
Ne perdez pas votre temps avec de multiples relances car ils ne prendront jamais en compte vos demandes. Ouvrez un dossier au tribunal d'instance, c'est gratuit, rapide et c'est le juge qui statuera sur le litige.
Bon courage à tous contre FONCIA !
Que faire en cas de litige ?
Je suis hors de moi je ne sais pas quoi faire. C'est des escro. Déjà ont ma volé la caution et en + de sa ont me demande de payer 904euros c'est hallucinant. 
Merci de m'avoir lu. Bonne journée à tous.
