Le vendredi 4 Août, je commande (N° de commande 841567203)un casque 7.1 "hyperx cloud revolver s" en prenant la livraison sous 48h dans un relai colis Carrefour. Le casque coûte 169,99€ que je paye avec un bon d'achat pour ne payer 159,90€
Le 11 Aout, toujours rien reçu et je demande à ce que le colis me soit livré à mon domicile compte tenu du non-respect des délais de livraison.
Le service client annule ma commande!!! On me promet un remboursement sous 8 jours de 159,90€. Comme ce produit est un cadeau,je demande à ce qu'un nouveau bon d'achat d'au moins 10€ me soit fournis pour que je ne paye pas plus cher que ce que j'ai déjà payé.
On me raccorche au nez! Je rappelle et je tombe sur une autre personne qui elle aussi me raccroche au nez! j'essaye une 3e fois et on me promet un nouveau code par mail dans la minute. 30min après, je n'ai évidement rien reçu.
Je n'ai jamais vu un tel traitement client! Non respect des livraisons
, raccrochage au nez des clients 
qui ne demande que ce qu'on lui restitue ce qu'il avait avant la commande, promesse non tenue... incroyable 
Que faire en cas de litige ?
