Annulation commande en cours d'expedition

Messagepar **draventif** » 07 déc. 2014, 10:09

Bonjour j aimerai annuler ma commande :
N° 360695276 PASSÉE LE 06/12/2014.
GE60-2PL-075XFR

Elle est notée en cours d’expédition. Je sais que normalement je ne peux pas l'annuler mais la commande est récente et j'aimerai être remboursé le plus vite possible ayant commandé un autre ordinateur portable plus puissant et plus cher.

Merci d'avance j'espère que vous pourrez accéder a ma requête car j'ai lu sur certains forums des retour positifs à ces demandes.

Messagepar **RueDuCommerce** » 09 déc. 2014, 15:15

Bonjour draventif,

J'ai bien pris en compte votre message.

Je vous informe que le colis a déjà été expédié hier pour une livraison ce jour.

Votre colis est actuellement en instance au magasin "OPTICAL DISCOUNT" de votre ville.

Je vous invite à refuser le colis afin qu'il être mis en retour chez nous.

Dès que vous refusez le colis, n’hésitez pas à me faire signe afin que je puisse demande le remboursement de votre commande.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce