Amazon premium : prélèvements bancaires 49 Euros

[bose1238]

Bien moi aussi je viens de me faire arnaquer d'une somme de 49€ pour un soi-disant abonnement premium.
J'ai juste acheter un livre de poche de 3€ chez amazon et lors de la souscription pour la livraison j'ai du me faire avoir en acceptant l'offre premium un moi gratuit. Pourtant j'en ai passé des sites et fait des achats sur internet mais c'est la première fois que je me fais avoir comme ça.

Amazon a spécialement conçu cet abonnement et fait des cherche RD pour que l'on souscrive un abonnement sans le vouloir , je suis sur qu'il a des équipes d'ingénieurs spécialisées qui ont conçu ce système d'arnaque.

Enfin j'ai fais le forcing avec le service client d'amazon en demandant le remboursement des 49€ et ils ont fini par accepter, disant que je n'avais utiliser l'offre premium pour des achats ultérieurs. Bon j'attends le remboursement effectifs des 49€ en espérant qu'il est bien lieu.

[France21]

bonjour,
je viens de constater que moi aussi j'ai été débitée de 49 € sur mon compte bancaire...
après avoir vu votre forum, j'ai fait le nécessaire pour annuler mon inscription auprès d'AMAZON, normalement je serai remboursée sous 5 à 7 jours...
comme quoi, les gens qui ne consultent jamais leurs comptes !!!...ce site et bien d'autres en profitent grassement !

[Donnen]

Je viens d'être confronté à la même situation. Le service client d'amazon a automatisé sa réponse : il s'agit même de la première itération sur son site de réclamation ce qui démontre l'industrialisation de la méthode.
Je suis outragé. Il est honteux qu'une entité se permette ce type d'agissement. Il devrait y avoir un recours commun des consommateurs contre ce genre de procédure. C'est une honte !
Ces gens espèrent juste que l'on ne vérifie pas nos prélèvements. Qu'ils aillent au diable !!!!

[jeanbaptiste123]

Bonsoir, je viens de regarder mon relevé bancaire et je viens de m'apercevoir qu'Amazon m'a prélevé 49€ , je n'ai pas commandé !!!!! Quelqu'un aurait ils une adresse mail pour joindre Amazon !!!!!!! Je pensais que c'était un site sérieux !!! Merci d'avance pour vos réponses

[jeami]

Je fais le même constat; débit par carte de € 49,00 le 26/11/2016 sans mon accord avec la référence amazon.fr/prem paris24.
Amazon confirme qu'il s'agit du prix de l'abonnement au service Premium; abonnement que je n'ai pas souscrit, et indique qu'il est possible de se désabonner à tout moment et d’être ainsi remboursé pro-rata temporis.
Cela ressemble nettement à de la vente forcée et confirme qu'Amazon conserve et utilise les codes de la carte bleue, y compris le cryptogramme, sans l'accord de ses clients, ce qui est totalement illégal.

[ChloeM]

Bonjour,
J'ai un soucis avec Amazon.... Je vous explique la situation :
J'ai réalisé une commande sur Amazon, suite à ça ils m'ont automatiquement valider le compte premium.
Regardant mon compte en banque, je m'aperçois d'un prélèvement de 49 euros le 21/11. Je suis directement allé sur le site Amazon pour retirer mon inscription au compte premium. Suite à ça j'ai reçu un message comme quoi je serais remboursé. Le 23/11 comme prévu je vois un remboursement de 49 euros. Jusque la tout est normal
Mais par la suite un second prélèvement le 23/11 d'un montant de 49 euros... J'appelle Amazon à plusieurs reprise, ils me disent qu'ils n'on aucune trace de ce prélèvement... Et ils me traitent limite de menteuse, en disant que ce n'est pas possible...
Je ne sais absolument pas quoi faire... 49 euros ça reste une grosse somme !!!

[Jalexalbin]

À
Amazon.fr
Corps du message
Madame, Monsieur,

En date du 07.12.2016 vous avez effectué un prélèvement frauduleux de 49,00 euros (quarante neuf) sur mon compte avec le motif: CB AMAZON. FR/PREMIER 06/12/16.
Voir ci- joint les justificatifs.
Bien évidemment plainte a été déposée à la police, et ma banque a été avisée de cette plainte (voir pièces jointes), puisqu'il y intervention humaine vu que je ne suis pas titulaire d'une CB Premium).
Il y a dans votre organisation 1 ou plusieurs soit "incapables soit ripoux" que vous devez éliminer au plus vite.
En tout état de cause, veuillez je vous prie me créditer du montant de 49,00 euros à la date du 07/12/2016.
Si c'est votre façon de vous procurer de la trésorerie, c'est lamentable !
Je ne passerai plus de commande chez vous tant que la sécurité des transactions ne sera pas assurée.
En effet,j'ai été extrêmement surpris de constater en passant 2 commandes, que votre système de commande ne comporte pas de code confidentiel donné par téléphone.

Bien évidemment, je ferai part de ma déconvenue (être pris pour un con) par Amazon sur les réseaux sociaux...

Salutations
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Ce n'est qu'après recherche sur "Que Choisir" que j'ai compris l'arnaque.
Cette entreprise Amazon est un prédateur sans foi ni loi, avec éthique nulle. Mais comme elle bouffe le marché par ses pratiques "borderline", elle embauche et notre justice socialo vendue au capital US ferme les yeux .
France, réveille-toi ! Tes gosses seront foutus dans 10 ans !
La révolution qui vient va mettre tous ces laquais du pognon US à la lanterne , la tête sur les piques !
Aux armes citoyens !

[Solene75013]

Bonjour,

Même situation que pour vous tous : AMAZON m'a fait un prélèvement de 49euros alors que je n'ai rien commandé!!!
Ne sachant pas d'où provenait ce débit et ayant laissé mon sac sans surveillance lors d'un tournage quelques temps avant le prélèvement suspect, j'ai pensé à une fraude avec utilisation de mon numéro de CB... J'ai donc fait immédiatement opposition à ma CB jusqu'à ce que je m'aperçoive que c'était un procédé commun chez AMAZON. Ces derniers m'ont assuré de mon remboursement lorsque j'ai annulé l'abonnement (que je n'avais pourtant pas souscrit). Néanmoins leur est-il possible de me rembourser alors que j'ai fait opposition à la carte qu'ils sont censés recréditer??
En attendant je me retrouve sans carte bancaire pendant plusieurs jours. Je n'ai pas de mot pour qualifier ce procédé...

[lnacbdo]

j'ai annulé l'abonnement (que je n'avais pourtant pas souscrit).
(...)
Je n'ai pas de mot pour qualifier ce procédé...

Bonjour,
Le mot GRATUIT anesthésie la vigilance quand il devrait la décupler.
Pour obtenir la livraison gratuite, d'un clic gratuit, après une période d'essai gratuite, on souscrit un service payant.
Le client potentiel est distrait; le marchand le sait et en profite.
Rien de nouveau sous le soleil...

[AAdi]

Bonjour, Je suis sans doute le millionnième... = 49 000 000 € pour cette arnaque. Bravo Amazon ! Et merci, je m'en souviendrais pour un prochain achat.
Je vais essayer de suivre la case prévu pour annuler l'abonnement premium. J'espère qu'ils vont me rembourser puisque je n'ai pas utilisé le service.
JE donnerais le résultat.
Joyeux Noël