Amazon, faire attention au moment de payer

[luciole83]

bonjour

https://www.60millions-mag.com/2019/02/27/amazon-prime-l-abonnement-payant-apres-la-livraison-gratuite-12469?fbclid=IwAR2eXXT6tCutJ8VRlz6KgU_ksHlY4NPPHzLN2uVYTjRe7Imykysu0C8ah1A

Gaffe à l'abonnement Prime.

« En cas de doute, il est possible de vérifier si l’on est abonné à ce service en consultant son compte client en ligne, dans la rubrique « Prime ». Si tel est le cas, vous pouvez cliquer dans le volet gauche sur « fin d’adhésion » – si la période d’essai est en cours – ou « ne pas continuer » pour vous désengager »

page de contact par e.mail
https://www.amazon.fr/gp/help/contact-us/general-questions.html?

[ptyeye72]

en effet ,j me suis fais avoir aussi ,au moment de valider une commande ils nous mettent un essai d un mois a l abonnement prime d amazone .et bien sur on oublie a la fin du mois . perso j ai pas recu de mail pour me prevenir que j allais etre abonne au bout du moius d essai a l annee automatiquement ,49 euros .
pratique vraiment nul ,ca doit leur rapporter de sacre somme ,combien de personne vont se faire avoir ,combien ne controle pas les debits sur leur compte bancaire.
heureusement ils remboursent en totalité,mais bon plus confiance

[unbravgars]

en effet ... combien de personne vont se faire avoir ,combien ne controle pas les debits sur leur compte bancaire.
heureusement ils remboursent en totalité,mais bon plus confiance

Cela n'est pas un argument acceptable, on doit consulter son compte bancaire régulièrement d'autant qu'il n'y a pas qu'Amazon qui soit à l'origine de débits bancaires. Il est aussi prudent de suivre ses comptes dans la période d'un achat. Ne pas le faire est de nature à favoriser des découverts (agios), voire passer dans le rouge (interdit bancaire).
Comment faisait-on avant INTERNET ? De nos jours on peut suivre ses comptes quotidiennement.

Je viens de connaître la même mésaventure que vous, c'est piégeant, Amazon ne devrait pas faire cela. Toutefois on peut refuser (texte à cliquer en bleu : voir la page citée par 60 Millions à ce sujet). De plus les conditions du "Prime" sont rappelées et soulignées au bas de la même page, prix , périodicité etc. Mais bien-sûr il faut lire. Comme vous le dites ils remboursent parce qu'ils le savent, la situation n'est donc pas inextricable. Si on se sent piégé on peut se déconnecter / reconnecter et annuler la commande et aussi vérifier dans "Mon compte" qu'on n'a pas souscrit un "Premium" dont on ne voulait pas.

Bien cordialement.

[luciole83]

D'accord faut vérifier son compte et être prudent mais des fois on se laisse aller faisant confiance car jamais de problèmes jusque là.

Amazon se doute bien que c'est pas tout le monde qui contrôle car autres choses à faire qu'à devoir tout surveiller en permanence et là c'est tout bénef pour eux.

[luciole83]

Conseil :

Pour certains sites où pas de choix Paypal pour les paiements, vaut mieux utiliser une carte bancaire prépayée comme Transcash Max Mastercard par exemple.

Ou bien vous vous procurez la C-Zam, le coffret à 5 euros qu'on trouve dans les magasins supermarchés et supérettes de Carrefour. C'est un compte mais on peut l'utiliser comme simple CB prépayée cette CB C Zam en mettant genre pas plus de 50 euros dessus à la fois, plus ou moins, de temps à autres, en la rechargeant depuis son compte bancaire principal soit par virement (gratuit) ou CB (gratuit).

Et pour info si vous passez d'abord par le site de cashback www.igraal.com (inscription gratuite) pour demander ce coffret C.ZAM en ligne en le commandant sur rue du commerce, vous pourrez récupérer 8 euros dessus.