accès au permis de conduire

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ma fille mesure 1m86 et est ronde. elle a postulé dans une auto-école qui l''a acceptée. elle a commencé dans une C3, le directeur pensant que tout irait bien, mais au bout de quelques leçons constatant que la voiture était vraiment trop petite (genoux coïncés sous le volant, difficultés avec les pédales car des crampes surgissaient rapidement dù à l''étroitesse de l''espace) ma fille a demandé d''arr^ter et d''être remboursée du reste de la somme. l''auto école a refusé.
ma fille a donc essayé de faire contre mauvaise fortune bon coeur et a continué ses leçons et a pu passé l''examen. Elle l''a raté car des crampes l''ont troublée...
elle a plusieurs fois demandé à l''auto-école de lui fournir une voiture à sa taille, ils n''ont rien fait.
il semblerait qu''il y aurait une histoire de "quotas" de réussite qui donne accès aux inspecteurs pour un premier essai mais pour un second c''est vraiment catastrophique!
elle a attendu 9 mois sans leçons car sans rendez-vous. le rendez-vous étant pris dans quelques semaines, elle a repris les leçons seulement maintenant l''auto-école a changé de fournisseur automobile et les seuls véhicules disponibles sont des Clio! on lui propose de passer le permis "automatique" car il n''y aurait plus besoin de leçons!
n''y a-t-il pas d''auto-école spécialisée pour les personnes de grande taille?
que devait faire l''auto-école avant la signature du contrat? entre autres, vérification que l''accès au véhicule soit possible pour une conduite aisée et en toute sécurité pour tout le monde...
les inspecteurs n''ont-ils pas une obligation de faire passer tous les candidats dans n''importe quelle voiture que propose le marché automobile, en l''occurence celle qu''elle achètera?
toute solution ou explication sont les bienvenues.