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abonnement résilié en Décembre mais reprise des prélèvements en Juin

christophewarmbread
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Enregistré le : 22 juin 2021, 11:48

abonnement résilié en Décembre mais reprise des prélèvements en Juin

Messagepar christophewarmbread » 22 juin 2021, 11:52

Bonjour,

J'étais abonné (période d'engagement terminée) dans un MagicForm pour lequel j'ai envoyé une demande de résiliation avec accusé de réception en Décembre 2020. La salle de sport me téléphone aujourd'hui donc 6 mois plus tard pour dire qu'ils ont reçu ma demande et que je serai prélevé encore pour les 2 prochains mois comme le prévoient les conditions de résiliation.

Est-ce légal?

Merci par avance pour votre aide.

justedroit
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Re: abonnement résilié en Décembre mais reprise des prélèvements en Juin

Messagepar justedroit » 22 juin 2021, 12:28

Bonjour christophewarmbread,
Oui, si une clause au contrat stipule que la demande de résiliation doit faire l'objet d'un préavis de deux mois avant le terme de son échéance et que vous n'avez pas observé ce délai.

Ces cotisations impayées qui ne sont pas prescrites par la Loi sont donc effectivement exigibles.


Que faire en cas de litige ?

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