Bonjour,
J'ai un abonnement à l'année avec un paiement mensuel à une piscine à Olivet à côté d'Orléans et j'ai quelques questions.
- la piscine ferme 1 semaine par an et l'abonnement reste au même tarif le mois de la fermeture et ils ne prolongent pas l'abonnement.
- lors de la signature du contrat, une date de prélèvement est choisie mais elle n'est jamais respectée (demande de prélèvement le 5 et tjs effectué entre le 15 et le 25).
Est-ce que tout ceci est légal ? Si non à qui dois je m'adresser pour signaler ces problèmes ?
Merci par avance pour vos réponses.